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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ･お客さまの声
総合4
リニューアルしたばかりで、サウナがあったので予約。週末の割には安かった。駐車場が一通で最初分かりずらかったです。サウナは4人でいっぱいサイズですが、1人で広々使えました。床は滑りやすいので注意ですね。部屋はシングルはビジホ。寝る分には問題無かったですが、隣のガタガタとする音が聞こえてたのは不快でした。大浴場使ったのでトイレのみ使用しましたが、少し臭いが…。朝食バイキングでしたが、品数が少なく、自分は食べれるのが有りませんでした。もう少しサービスでも品数は増やして欲しいです。フロント対応はとても丁寧で大変良かったです。
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この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。無料駐車場がいくつかあり、分かりにくかったとの事、申し訳なく思っております。客室においても、ご満足頂けずに大変心苦しく感じております。朝食の件に関しましても、スタッフ一同でお客様の大切なお声を共有させていただきまして、できることから改善、改革を進めていく所存でございます。お客様のお声の一つ一つを大切にし、さらによいホテルにしていける様、スタッフ一同邁進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
リニューアルしたばかりで、サウナがあったので予約。週末の割には安かった。駐車場が一通で最初分かりずらかったです。サウナは4人でいっぱいサイズですが、1人で広々使えました。床は滑りやすいので注意ですね。部屋はシングルはビジホ。寝る分には問題無かったですが、隣のガタガタとする音が聞こえてたのは不快でした。大浴場使ったのでトイレのみ使用しましたが、少し臭いが…。朝食バイキングでしたが、品数が少なく、自分は食べれるのが有りませんでした。もう少しサービスでも品数は増やして欲しいです。フロント対応はとても丁寧で大変良かったです。
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この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場がいくつかあり、分かりにくかったとの事、申し訳なく思っております。
客室においても、ご満足頂けずに大変心苦しく感じております。
朝食の件に関しましても、スタッフ一同でお客様の大切なお声を共有させていただきまして、できることから改善、改革を進めていく所存でございます。
お客様のお声の一つ一つを大切にし、さらによいホテルにしていける様、スタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。