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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ･お客さまの声
総合3
雪が降ったせいかもしれないが暖房が全然きかず準備中、霜取り中という表示で暖房が機能しなかった。部屋が寒かった。また、同じ階で中学生か高校生らしい団体が夜遅くまで騒いでいて、部屋のドアをがんがん叩く音がしたり、大声をあげたり、ドアをきちんと閉めないで行き来していたのがうるさく眠りにくかった。そういう団体だけで階をまとめてもらえるとありがたい。朝方四時くらいに他の部屋の内線電話がなっている音が響き、起こされたり、部屋も時々金属音がして空調もあまりよくなかった。タオルが臭かった。
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この度は埼玉グランドホテル本庄にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、快適な空間を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。フロントマネージャーへ、お客様のお声を報告しました。お寄せ下さりましたご意見を真摯に受け止め、設備の充実・サービスの向上に取り組んで参ります。改めまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。フロントより
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埼玉グランドホテル本庄（埼玉県）
3.0
投稿日：2011-02-13 15:50:24
リーガロイヤルホテル京都（京都府）
5.0
投稿日：2010-02-16 17:07:16
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総合3
sasawaさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
雪が降ったせいかもしれないが暖房が全然きかず準備中、霜取り中という表示で暖房が機能しなかった。部屋が寒かった。
また、同じ階で中学生か高校生らしい団体が夜遅くまで騒いでいて、部屋のドアをがんがん叩く音がしたり、大声をあげたり、ドアをきちんと閉めないで行き来していたのがうるさく眠りにくかった。そういう団体だけで階をまとめてもらえるとありがたい。
朝方四時くらいに他の部屋の内線電話がなっている音が響き、起こされたり、部屋も時々金属音がして空調もあまりよくなかった。
タオルが臭かった。
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この度は埼玉グランドホテル本庄にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、快適な空間を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャーへ、お客様のお声を報告しました。
お寄せ下さりましたご意見を真摯に受け止め、設備の充実・サービスの向上に取り組んで参ります。
改めまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
フロントより