この度は埼玉グランドホテル本庄にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、快適な空間を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャーへ、お客様のお声を報告しました。

お寄せ下さりましたご意見を真摯に受け止め、設備の充実・サービスの向上に取り組んで参ります。改めまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

フロントより