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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
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まず3泊目無料プランということで2泊分の料金で3泊ということでしたが料金的にもそんな感じの部屋ではありませんでした。宣伝のトリックかな?楽天トラベルでずいぶんといろいろなところに泊まっているのでなんとなく料金相場みたいのがわかるので駅そばという立地を考えても?。ホテルの従業員さん達はとても感じ良かったですがこういう事がありました。朝食無しのプランだったのですが二日目に時間の都合もあってフロントで朝食をお願いしたところ現金払いで対応していただきました。二日目の予定が済み夜ホテルに戻ると、翌日分の朝食券を渡されました。お金もとられなかったので3泊目無料プランの三泊目は朝食付きだったのかと思わされました。結局チェックアウト時にその朝食代を請求され?食べてしまった後でもあるし、まあいいかと支払いはしましたが連れがどうも納得せず帰ってからメールで問い合わせをしました。そして答えは全く無視されました。そこであまり気にはしていなかった自分が思うのですが最初に書いた部屋の料金プランのトリッキーな言葉ずかいとか何かホテルの体質を感じてしまいます。印象は悪いです。誤解ならよいのですが。
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まず3泊目無料プランということで2泊分の料金で3泊ということでしたが料金的にもそんな感じの部屋ではありませんでした。宣伝のトリックかな?楽天トラベルでずいぶんといろいろなところに泊まっているのでなんとなく料金相場みたいのがわかるので駅そばという立地を考えても?。ホテルの従業員さん達はとても感じ良かったですがこういう事がありました。朝食無しのプランだったのですが二日目に時間の都合もあってフロントで朝食をお願いしたところ現金払いで対応していただきました。二日目の予定が済み夜ホテルに戻ると、翌日分の朝食券を渡されました。お金もとられなかったので3泊目無料プランの三泊目は朝食付きだったのかと思わされました。結局チェックアウト時にその朝食代を請求され?食べてしまった後でもあるし、まあいいかと支払いはしましたが連れがどうも納得せず帰ってからメールで問い合わせをしました。そして答えは全く無視されました。そこであまり気にはしていなかった自分が思うのですが最初に書いた部屋の料金プランのトリッキーな言葉ずかいとか何かホテルの体質を感じてしまいます。印象は悪いです。誤解ならよいのですが。
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