この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の率直なご意見ご指摘ありがとうございます。

今回の事はサービスをしているレストランと朝食を作っている洋食の者に話して種類が増えるようにとさらに説明を書いた物を置くなど検討しています。

お客様のご意見を元により良いサービスが出来るようにこれからも勤めていきます。

従業員一同またのお越しお待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

率直なお言葉ありがとうございます。

従業員一同またのお越しお待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

駐車場の誘導では係からの案内がなく誠に申し訳ございません。
当ホテルには駐車場係がいますのでこの件に関しましては指導していきます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。

率直な感想ありがとうございます。
肌寒く不便かけました事をお詫び申しあげます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、ありがとうございました。

率直なご意見ありがとうございます。
お客様の声をもとに改善してまいりますので今後ともよろしくお願いします。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、ありがとうございました。スタッフの対応を再び指導し、向上させてまいります。この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

ネット処理速度が遅くてご不便おかけしまして申し訳ございません。

これからもお客様がより良くご宿泊いただけますように努力していきますので今後ともよろしくお願いします。


またのお越しお待ちしております。
　　　フロントより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
本庄駅南口のロータリーとは反対の階段降りて目の前にありますので立地条件は抜群でございます。
正面にある立体駐車場は高さ制限がありましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。駐車場係に話して頂ければ近くの駐車場にも駐車できます。
さらに事前に話して予約いただけたなら離れた場所になりますがトラックや大型バスを止められるスペースもご用意できます。これからも努力していきますのでまたのお越しお待ちしております。　　　レセプションより

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようスタッフ一同努力してまいります。今後とも埼玉グランドホテルををご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はSGHをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
サウナの件、大変申し訳ございませんでした。
営業を開始してから間もないため、サウナの温度が安定をしておりません事、大変申し訳なく思っております。
しばらく営業していけば安定すると思いますので、ご査収願えればと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客さまに喜んで頂けることが、スタッフの励みになります。
これからも皆様に快適なご滞在をしていただけるよう、日々精進してまいります。是非またご利用頂ければ幸いです。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます・
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
浴室の件、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
立地だけではなく、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同、日々試行錯誤しながら精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
改装の為、ご不便をお掛けしておりますが、ご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフで共有し、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ともご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、説明、表示もなく不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あいにく当ホテルでは、今年は参画しておりません。
朝食は、満足頂けた様でホッとしました。
またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、説明、表示もなく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
あいにく当ホテルでは、「とくとくクーポン」には、参画しておりません。
ご希望に添えず、申し訳ございませんが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
又のお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ストレートな貴重なご意見ありがとうございます。
2023年1月より階ごとに改装を進めております。お客様にはご不便をお掛けするかと存じますが、
リニューアルした埼玉グランドホテル本庄を見届けて頂けたらと思います。
又のお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご来館中は、ご不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
懐かしさの中、ご宿泊頂いたのに、がっかりさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の声がこれからの指標となります。このお言葉を糧として精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

従業員一同