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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 07:07:25
-
お風呂場にくしや綿棒がないのは残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム インターネット全室無料】
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kkhh0515さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- kkhh0515さん [40代/男性] 2024年04月27日 17:54:10
-
昔は家族向け、比較的高めのホテルであったつくりで、施設は古い感じは多少感じますが、ゆったり過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 13平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:58:11
-
リニューアルしたというので少し期待していたが、部屋は前と変わらない。
ドアの下に隙間があり、廊下の会話が聞こえる。年配の人たちの大声の会話がはっきり聞こえる。
浴室の換気扇が弱く、シャワーの後になま暖かさと臭いが部屋に広がるのはちょっと不快だった。
枕が2つあり、薄いのと厚みのあるもの。薄いのがあるのはありがたい。
ただベッドは柔らか過ぎて、自分には合わず、早く目覚めてしまった。
朝ご飯は品数は充分。多すぎることもなく、少なすぎることもありません。おいしく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 09:35:51
-
大浴場ができて快適でしたがアメニティが何もないのが不便でした。
部屋の洗面所に排水口の匂いがあり残念。
前に泊まった時は気にならなかったのに。
トイレは1Fか5Fの共用のほうがよかったです。
駐車場無料は有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 14:50:22
-
USBコンセントがあればもっと良かった。大浴場はきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 09:22:38
-
駅近で良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 18:33:36
-
新しくリニューアルして、大浴場が出来ていました。
サウナもあって、ビジネスで泊まっても疲れを癒せるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 19:26:50
-
フロントは綺麗でスタッフの方はとても感じが良かった。
部屋が暗いのと鍵が人数分あればもっと良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2024年05月11日 19:26:25
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、2023年に全館リニューアルを致しまして、ロビーもグレーを基調とした落ち着きのある空間に新装させて頂きました。
ホテルの第一印象ともなる、フロントスタッフの対応もお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
照明の件、ルームキーの件ではご不便をおかけしており、大変心苦しく感じております。
明かりとしては不十分かもしれませんが、多少ではございますが、デスクライトの貸し出しも行っております。もしご希望がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。
お客様一人一人のお声を大切にし、できる事から少しずつ改善していければと考えております。
お客様に今後ともお選び頂けます様、さらに努力をしていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 22:06:25
-
受付対応は素晴らしいと思います。駐車場の場所や精算方法等丁寧にご説明頂いて良かったです。
リニューアルしたお風呂はセキュリティのキーがよく分からず戸惑いましたが、安心して入れました。サウナもこじんまりとしてましたが温度湿度は申し分なく快適でした。
難点はやはり各部屋の壁の薄さでしょうか。隣部屋の音が響くので時間帯によっては睡眠に影響するかもしれません。
あとは男女で別階層でないことも少し気になりました。部屋数と階層数を考えると、浴場のセキュリティまで出来るのであればその辺りも考えていただけるのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2024年03月26日 08:10:13
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉も頂戴し、私共の更なる励みとなります。心より感謝申し上げます。
客室の件におきましては、お客様のご期待に応えられず、心苦しく感じております。
お客様のご意見やご感想を真摯に受け止め、試行錯誤を重ねながらより良いホテルにしていける様、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 11:55:30
-
プラス点は、駅のすぐ横なので立地はいいです。
朝食会場も広く、品揃えもよかったです。
大浴場も最近できたようです。
マイナス点は、隣の客室の声がまる聞こえな事です。気になって仕方がありませんでした。
部屋にはポットはありましたが、ティーパック等はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2024年03月20日 19:00:28
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルに伴い、新設致しました大浴場と朝食会場は、多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にもご利用、お楽しみ頂きまして幸いでございます。
この度は、客室内でお客様に快適なお時間をご提供する事が叶わずに、大変心苦しく感じております。
お客様の大切なご意見やご感想を、スタッフ一同で共有させて頂きまして、お客様にさらにご満足頂けるホテルを目指して、改善を重ねていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 23:18:55
-
12月23日宿泊しました。
駅近・6時半からの朝食・大浴場付という内容から宿泊を決めました。
隣室音が漏れる、浴室が狭い(シャワーカーテンがまとわりつく)・段差が大きい、朝食の品数がやや少なめ、等細かい点が気になった程度で、落ち着いて過ごせたと思います。
本庄に訪れる機会はあまりありませんが、次回も利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2024年01月16日 07:00:16
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全館リニューアルに伴い、サウナ付き大浴場を新設致しまして、多くのお客様にご好評頂いております。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様からのご意見やご要望が、私共にとって更に良いホテルにしていくための宝でございます。
お客様一人一人のご意見に真摯に向き合い、検討、改善を重ねてまいりたいと思います。
本庄にお越しになられる際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 00:29:08
-
ソファールームを期待してましたが、椅子の部屋で残念でした。ソファーか椅子の部屋かを選べるようにしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年12月18日 04:07:46
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
又、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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たっちゃん3918さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- たっちゃん3918さん [50代/男性] 2023年12月05日 16:44:17
-
朝食は残念でした。梅干しもありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年12月18日 03:53:33
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の件では、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:15:26
-
11月20日に宿泊しました。満足ですが、大浴場の床が清掃していないため、滑りそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年11月28日 08:22:22
-
この度は、数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場でご不便をお掛けしたようですがお怪我はございませんでしたか。
清掃は、毎日しているのですが、濡れてしまうと
浴室内の床が滑りやすくなってしまいます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 09:08:57
-
11月3日宿泊
駅から近くて、立地最高です。
フロント、朝食会場のスタッフ対応はすばらしいく、快適でした。
一点に気なったのは、大浴場の清掃です。
夜・朝利用しましたが、給水コップの補充がな利用できませんでした。ゴミ回収がされていなくてゴミ箱があふれていました。せっかく大浴場を新規で整備したのですから、改善してもらえるとより快適になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年11月20日 04:07:18
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場では大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
社内にて共有しまして早急に対処して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:29:59
-
10/28.29とお世話になりました。駅からも近く飲食店には困りませんでした。
大浴場も有り基本的には満足でしたがアメニティーが他と比較すると不足しているかと。
このゆなご時世だからかもしれませんが髭剃り、綿棒等はありません。基本シャンプー、
リンス、ボディシャンプーのみです。この辺りが改善されると良いと思いました。
それ以外は満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年11月09日 02:55:04
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたアメニティの件では、今後の改善するにあたっての課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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とと5989さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- とと5989さん [40代/男性] 2023年10月26日 16:58:37
-
部屋のクロークの中に前の宿泊者の物らしい脱いだままの靴下が置いてあってがく然としました。それ以外は5点ですが衝撃受けたので全体3点です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年11月09日 00:43:27
-
いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に、清掃の見直しをし改善致します。
これからも精進して参りますので、こちらにお越しの際には、ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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pero009さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- pero009さん [60代/男性] 2023年10月18日 15:41:00
-
禁煙ルームなのに部屋がたばこ臭く残念でした。特にベット
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年10月24日 02:14:59
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は、全室禁煙となっており、換気やオゾン消臭をおこなっておりますが、大変申し訳ありませんでした。
清掃の強化に励み、皆様にいつも快適にご利用頂けるホテルであるよう、日々努力を尽くしてまいりますゆえ、これからも埼玉グランドホテル本庄をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 11:48:26
-
サウナ室の温度が低い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2023年10月19日 08:41:50
-
この度はSGHをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
サウナの件、大変申し訳ございませんでした。
営業を開始してから間もないため、サウナの温度が安定をしておりません事、大変申し訳なく思っております。
しばらく営業していけば安定すると思いますので、ご査収願えればと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
大浴場、朝食は良かったです。 髭剃りがあればと思いました。
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