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ホテルルートイン秋田土崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.78
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.13
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-21 13:19:59

フロントの対応がイマイチですね。笑顔もなく、目も合わせず残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン秋田土崎 2017-09-27 18:01:57

日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度の宿泊にて、おもてなしが大きく欠けており誠に申し訳ございませんでした。多くの宿泊施設の中でせっかく当ホテルをお選び頂いたのに不甲斐ない接客対応とのこと重ねてお詫び申上げます。今一度今回のご投稿頂きました内容をスタッフ一同真摯に受け止めて教育させていただきます。私共ルートインホテルズは接客サービス向上を常に意識して実践していきたいと考えておりますが、今回のご投稿を受け、一人一人の意識を再度確認するところから始めて参ります。前回とは違う趣や顔を見せれるように致したく、又機会があればぜひご利用いただければと存じます。
この度は貴重な御意見を承り誠にありがとうございました。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー 加藤

ご利用の宿泊プラン
24時間ステイプラン★12時IN⇒12時OUTでのんびり♪ゆっくりご滞在★
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇セミダブルベッドでゆったり快眠♪】