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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
ルートインはいつも利用させて貰ってます。今回寒波のせいなのか部屋がすごく寒くエアコンがでかい割に全然効かず、冷風ばっか出るので結局消して寒いままま就寝。風量や風向きの調整も出来なかったんですがそういう仕様なんでしょうか？その上、ポットは壊れてて使えたり使えなかったり、時計も狂ってるし、壁紙が一部ぼろぼろ。。。いつも利用している分、今回は残念でした。
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この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋のエアコンの効きが悪く、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。仰る通り1月7日の暴風雪による停電等にてエアコンの設定や時計に不具合が生じてしまった可能性もございますが、寒い中ご就寝されたとのことで何とも申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。その他不備につきましても日頃のチェックで改修ができていなかったこと大変申し訳ございません。当館の不備につきましては早急に回収をして参る所存でございます。もしもまたお気づきのことがございましたらいつでもフロントスタッフへお申しつけ頂けますと幸いでございます。今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン秋田土崎を何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルルートイン秋田土崎マネージャー 五十嵐
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投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ
ルートインはいつも利用させて貰ってます。
今回寒波のせいなのか部屋がすごく寒くエアコンがでかい割に全然効かず、冷風ばっか出るので結局消して寒いままま就寝。風量や風向きの調整も出来なかったんですがそういう仕様なんでしょうか？
その上、ポットは壊れてて使えたり使えなかったり、時計も狂ってるし、壁紙が一部ぼろぼろ。。。
いつも利用している分、今回は残念でした。
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この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のエアコンの効きが悪く、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。仰る通り1月7日の暴風雪による停電等にてエアコンの設定や時計に不具合が生じてしまった可能性もございますが、寒い中ご就寝されたとのことで何とも申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。その他不備につきましても日頃のチェックで改修ができていなかったこと大変申し訳ございません。当館の不備につきましては早急に回収をして参る所存でございます。
もしもまたお気づきのことがございましたらいつでもフロントスタッフへお申しつけ頂けますと幸いでございます。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン秋田土崎を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー 五十嵐