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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ・お客さまの声
母と2人で宿泊しました。チェックインを別々にしたため、私だけアメニティグッズをいただいたことに、母は大変ショックを受けていたようでした。グッズの袋には中学生以上の女性に配られると書いてあったため、フロントの方の判断で、母にはアメニティグッズは必要ないとされたんだと言っていました。それ以外は、朝食もおいしかったし、おふろも温泉があり、セリオンもきれいでよかったです。お世話になりました。
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ご滞在の折、失礼がございましたこと申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行の中でフロントでの対応においてご気分を害されましたことお詫び申し上げます。ルートイン全店で「女性のかたに快適にお過ごしいただけるホテル」を目指し、その第一弾としてご活用いただけるアメニティーセットをお配りしておりますが、今後このようなことがないよう対応に注視してまいります。
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投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ
母と2人で宿泊しました。チェックインを別々にしたため、私だけアメニティグッズをいただいたことに、母は大変ショックを受けていたようでした。グッズの袋には中学生以上の女性に配られると書いてあったため、フロントの方の判断で、母にはアメニティグッズは必要ないとされたんだと言っていました。それ以外は、朝食もおいしかったし、おふろも温泉があり、セリオンもきれいでよかったです。お世話になりました。
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ご滞在の折、失礼がございましたこと申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行の中でフロントでの対応においてご気分を害されましたことお詫び申し上げます。ルートイン全店で「女性のかたに快適にお過ごしいただけるホテル」を目指し、その第一弾としてご活用いただけるアメニティーセットをお配りしておりますが、今後このようなことがないよう対応に注視してまいります。