この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、窓に汚れがあり、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルでは、秋田港やセリオンタワーのある景色をお楽しみいただける海側のお部屋をご用意をしております。しかしながら、窓が汚れており、存分にお楽しみいただけない状況でございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただく皆様に当ホテル自慢の景色を存分にお楽しみいただけますよう、こまめに清掃を行って参ります。
お忙しい中での貴重なご指摘をいただきまして、深く感謝申し上げます。
フロント　駒谷