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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
喫煙の部屋を選んだのですが，HPのどこかに「室内は禁煙」と書いてあるのを見て予約しました部屋に一歩入った瞬間，やはりというか，タバコの匂いが気になりましたタバコの分煙が一般的になり，公共の場で，灰皿がなくなっています禁煙の部屋が取れなかったので，喫煙を予約しましたぜひ禁煙の部屋を増やしてくださいよろしくお願いします
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この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のおタバコの臭いに関しましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様がご覧になった通り、ルートインホテルの中でも近年新しく開業した店舗では室内は全て禁煙、フロアに喫煙ブースを設置しているお部屋を喫煙室としてご提供している店舗もございます。しかしながら当ホテルはフロアごとに禁煙と喫煙を分けて分煙化を実施しているため、喫煙室は室内でもおタバコをお吸いいただけます。この度はご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。喫煙室でも快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃にはより一層尽力致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 駒谷
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投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ
喫煙の部屋を選んだのですが，HPのどこかに「室内は禁煙」と書いてあるのを見て予約しました
部屋に一歩入った瞬間，やはりというか，タバコの匂いが気になりました
タバコの分煙が一般的になり，公共の場で，灰皿がなくなっています
禁煙の部屋が取れなかったので，喫煙を予約しました
ぜひ禁煙の部屋を増やしてください
よろしくお願いします
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この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のおタバコの臭いに関しましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様がご覧になった通り、ルートインホテルの中でも近年新しく開業した店舗では室内は全て禁煙、フロアに喫煙ブースを設置しているお部屋を喫煙室としてご提供している店舗もございます。
しかしながら当ホテルはフロアごとに禁煙と喫煙を分けて分煙化を実施しているため、喫煙室は室内でもおタバコをお吸いいただけます。
この度はご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
喫煙室でも快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃にはより一層尽力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 駒谷