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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ･お客さまの声
総合5
土崎は始めて利用しました。中心部が取れず予約しましたが、仕事先への移動は混雑も無く快適でした。竿燈で館内は混んでいましたがフロントはイライラする事無く丁寧に対応していました。男性スタッフのアドバイスは的確でしたし、女性スタッフの笑顔も自然で良かったです。大浴場も混む事無く利用できましたが、少し熱かったので調整出来ると良いですね。朝食は好きなものばかりで大当たりでした。ただし、ウエルカムコーヒーが食堂内にあったのは朝まで気付きませんでした。またカップ一杯になるまで抽出が止まらないのであせりました。フロント・朝食会場の混雑や対応で疑問に思う店舗もありますが、土崎は上位ランクですね。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ウェルカムコーヒーの件に関しましてご案内が不足しておりましたこと、また、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムコーヒーは15時から22時まで、朝食会場にご用意してございます。抽出の件でございますが、確認致しましたところ、コーヒーの量を調整するダイヤルに問題がございました。大変申し訳ございませんでした。コーヒーは、お客様にホッと一息して頂けます様、準備しておるものです。ご案内に不足がない様、徹底して参ります。お客様に、私共のホテルを高評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、サービスの向上に日々精進して参ります。それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ
土崎は始めて利用しました。
中心部が取れず予約しましたが、仕事先への移動は混雑も無く快適でした。
竿燈で館内は混んでいましたがフロントはイライラする事無く丁寧に対応していました。
男性スタッフのアドバイスは的確でしたし、女性スタッフの笑顔も自然で良かったです。
大浴場も混む事無く利用できましたが、少し熱かったので調整出来ると良いですね。
朝食は好きなものばかりで大当たりでした。
ただし、ウエルカムコーヒーが食堂内にあったのは朝まで気付きませんでした。
またカップ一杯になるまで抽出が止まらないのであせりました。
フロント・朝食会場の混雑や対応で疑問に思う店舗もありますが、土崎は上位ランクですね。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウェルカムコーヒーの件に関しましてご案内が不足しておりましたこと、また、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムコーヒーは15時から22時まで、朝食会場にご用意してございます。抽出の件でございますが、確認致しましたところ、コーヒーの量を調整するダイヤルに問題がございました。大変申し訳ございませんでした。コーヒーは、お客様にホッと一息して頂けます様、準備しておるものです。ご案内に不足がない様、徹底して参ります。
お客様に、私共のホテルを高評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、サービスの向上に日々精進して参ります。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。