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ホテルルートイン秋田土崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.82
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.03
  • 食事3.63

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2005-02-12 09:53:57

はじめて「ルートイン」を利用しました。
今回の出張は街外れだったので場所的にはとても便利でした。新設なのがよく分かります。ユニットバスも広く、硬いベット大浴場があるのも感激です。
ただ、車上荒らしが発生している注意書きをみて治安が悪いのかセキュリティーに欠ける部分を感じました。道路、駐車場と除雪があまりいきとどいてなく、利用者の駐車マナーの悪さも感じました。
ホテル側の指導が必要かと存じます。
フロントはもっと分かりやすいほうがいいですね、声をかけにくいし狭いフロントに何人も立っていても役に立たないでしょう効率と利便性を検討してください。レストランは入りにくく落ち着かない。外に出ましたが周囲の地図がないので途方にくれました。
椅子の汚れは早めに落としてください。とてもきれいな建物なのにイメージダウンになりますよ。
他の方も指摘していたように空調機の音が気になります。空気が乾燥しすぎで止めましたが壁・天井と振動が伝って寝つきにくく辛かったです。全体的にはとてもいいホテルだったと感じています。サービス向上に努力してください。

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ホテルルートイン秋田土崎 2005-02-18 01:42:53

 この度は、ルートイン秋田に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 また、貴重な御意見を賜りました事非常に嬉しく存じます。
 車上荒しの注意書き関しましては、御宿泊のお客様にご注意いただくための御案内文でございまして、こちらの治安が良くないという理由のものではございませんので、御安心くださいませ。
 また、駐車場を御利用の際に御不便をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速ではございますが、除雪を実施し皆様が御利用しやすい環境となりましたこと、御報告させて頂きます。
 その他フロントのスペース、レストランの入口、空調の音などに関しましてはお客様の御意見を真剣に受け止め、今後の改善案として只今検討させて頂いております。今後、お客様に安らぎとくつろぎの空間を御提供できますよう改善致します。様々な御意見誠に有難うございました。
 次回秋田にお越しの際にもルートイン秋田へ是非お越しくださいませ。
 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。