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ホテルルートイン秋田土崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.77
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.10
  • 食事3.71
宿泊年月
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総合4

reorui1200さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

reorui1200さん [30代/女性] 2009年11月24日 13:18:18

ホテルの方々の対応がとても親切で、とても気持ち良かったです。
子供用の甚平もあり、朝食バイキングも、種類があり、おいしくとても良かったです。
ただ、予約する時に人数と内訳をお知らせしているので、子供用の甚平や枕等も最初から部屋に用意しておいて欲しかったです。
大浴場のシャンプーやリンスはとても、良かったのですが、排水が詰まりやすく、少ない洗い場なのに、みんなで使うと足元に排水が残っていたのが、残念でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年11月25日 13:19:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉、嬉しい限りでございます。大浴場の排水の件に関しては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お子様のご宿泊に関しましては、添い寝という形で無料でご案内させて頂いておりましたが、ご要望がございましたら備品のセット等もさせて頂きますので、ご予約時にでもお気軽にお申し付け下さいませ。またご家族でご利用の際にはご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン秋田土崎 フロント小坂

ご利用の宿泊プラン
◆秋のHOTひとときプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食バイキング付】

総合4

ロールベールさんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

ロールベールさん [40代/男性] 2009年10月25日 23:15:56

都市部なのに駐車場が無料で出し入れ自由で便利。ベッドは適度に硬くて気持ちがいい。しかし掛け布団は厚すぎる。朝食は7時からだが、大変混雑する。急いでいる人が多いようなので、もっと開始時間をはやめたらいいと思う。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年10月26日 05:44:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の混雑につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様に今後努めて参ります。
駐車場につきましては、無料・広さ・大型車駐車可に対し多くのお客様から大変ご好評を頂いておりまして、私どもも安堵する限りでございます。また秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様にまたご宿泊頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント小坂

ご利用の宿泊プラン
とってもお得☆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 01:32:18

部屋は、決して広くはないですが、ビジネスホテルとしてはこんなもんかなと思いました。(部屋の広さを求めるなら、ビジネスホテルを利用しないでハイクラスホテルを利用すればいいことです。)バスルームに関しても、大浴場を利用したので、問題なく、快適でした。大浴場のshampoo&コンディショナー良かったです。髪、サラッとなりました!!(このshampoo欲しい!と思いました。)
ホテルスタッフの皆さん、いつも満面の笑顔で応えてくださり、抱えていたストレスが解消されました。ただ、ロビーで寛いでいた時、front裏から私語や大きな笑い声が聞こえてきたのはどうかと。もう一つ、checkinに手間がかかりました。checkin予定時間に遅れそうだったため、その旨、hotelへ電話をし、「わざわざ、ご連絡ありがとうございました。お気をつけていらして下さい。」と言って頂き、安心してhotelへ向ったのですが、いざhotelへ到着し、checkinすると「予約の確認が取れない」と言われました。楽天トラベルからの予約確認をしていなかったようですが(当日予約でした)、checkin予定時間に遅れると電話をしているのにも関わらず、どうゆうこと?って感じでした。(電話をしたとき、モチロン名乗っています。)
部屋から見える、セリオンの眺めも良く、また機会があったら手軽なリフレッシュの場所として、利用したいと思います。でも、秋田市内のビジネスホテルやルートイン系列の他のホテルと比べると高いと思います。5000円台だったら良いんですけどね!!!


【ご利用の宿泊プラン】
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
シングル喫煙★朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年10月25日 00:23:04

この度は数あるホテルのなかより、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの至らなさにより、せっかくロビーでお寛ぎ頂いているところご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。休憩中のスタッフの私語でございましたが、今後指導を徹底致します。また、ご来店時にもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のご予約確認においてあってはならないことですので、二度とこのようなことがないよう誠心誠意努めてまいります。
ご不快にも関わらず、スタッフにお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮いたすばかりにございます。大浴場につきましてもお気に入りいただけたようで何よりでございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

bike_specialさんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

bike_specialさん [40代/男性] 2009年10月18日 08:57:19

市街地からは離れていますが、車で移動の場合は国道からも見えて、すぐにわかりました。秋田港が目の前ですので、部屋から海側の眺めは良く、夜はポートタワーの電飾が綺麗です。大浴場も利用できるので、旅の疲れを癒せます。朝食バイキングは、品数こそ多くはありませんが、おいしくいただくことが出来ました。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年10月18日 14:26:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、嬉しい限りでございます。当ホテルは市街地からは離れておりますが、交通の便はよく、数多くのお客様からもご好評を頂いております。また、海側のお部屋もご満足頂けた様で、私どもも嬉しいです。ぜひまたご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 小坂

ご利用の宿泊プラン
【秋限定特別価格】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 12:27:44

車で行ったのですが、うっかり裏から入ってしまったらしく「駐車場狭いなぁ~」なーんて思っていたんです。が、正面側にはちゃんと広い駐車場がありました(汗)
夜だとちょっと分かりづらいかもしれません。

禁煙ルームを希望していたんですが、喫煙ルームでも気にならない位スッキリしていました。有り難かったです。

朝食もバリエーションが豊かとはお世辞にも言えない感じでしたが、それぞれ美味しいし、なんと言っても(新米?)ご飯が美味しくて感激。

スタッフの方達も優しい感じで良かったと思います。
ビジネスホテルとしてはまずまずじゃないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙★朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年09月27日 21:27:39

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、夜間でわかりづらい部分があったとのことで大変失礼を致しました。
また、スタッフやご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮している次第でございます。誠にありがとうございます。ご朝食のご飯につきましては、ちょうどあきたこまちの新米が出始めておりまして早速ご提供させていただいております。またぜひご賞味頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 19:03:02

他のホテルよりバスタブが広くて満足しました。
朝食の時間が他の人と重なり混雑した中で食べたので少々残念でした。
もう少しルームが広ければ良かったかな。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年09月27日 21:20:10

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご朝食ご利用の折、ごゆっくりお召し上がりいただけず大変心苦しく思っております。混雑時のお客様へのご案内につきまして、今後皆様に少しでもスムーズにご利用いただけますよう、スタッフ一同で留意してまいります。
バスタブの広さをお気に入り頂けたようで何よりでございました。秋田にお越しの際はまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 20:11:18

総合的にみて予想以上に良かったと思います。部屋そのものは予想通りでしたが、希望通り海側の部屋であったことが良かったです。その他朝食や風呂についても充分の内容でした。さらにガソリン代が安くなったこともありがたかったので、この企画は是非継続してほしいです。そして秋田の中心部から離れていることが、土崎という町をよく知る機会にもなり、決してマイナスにはなっていないような気もしました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年09月24日 06:36:07

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の海側のお部屋をお気に入りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ガソリン割引プランでのご利用を頂き、こちらもお気に入りいただけたことは本当にありがたく存じます。今後もこの企画は続けていけるよう努力いたします。
私どもホテルルートイン秋田土崎は秋田市中心部からは少し離れておりますが、土崎港曳山祭りなど伝統ある文化の港町でございます。ご宿泊の機会に土崎の町について知っていただいたことは、私どもにとっては無上の喜びでございます。本当にありがとうございました。
どうかまた秋田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★ガソリン割引 プラン★5円/L引クーポンプレゼント
ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 19:38:37

車での旅行でしたが、「フェリー券割引プラン」を誤って選択してしまいました。その旨を伝えると割引料金で対応して下さり、サービス面では大変満足しております。
部屋の方は普通でしたがベッドの硬さにはなかなかなじめませんでした。
立地は車で行くには最適だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年09月24日 06:26:49

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フェリープランにつきましては、私どものご案内不足もありまして大変申し訳ございませんでした。今後はよりわかりやすいプラン案内作りを行ってまいります。
また、お部屋のベッドの堅さにつきましてはスタッフ一同大変心苦しく思っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後取り組んで参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また秋田にお越しの際は是非私どもをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★ フェリーで GO!GO!プラン ★ 新日本海フェリーご利用で特別価格!!
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 10:58:24

いつも宿泊してます。なんといっても朝食バイキングは最高です。また宿泊させてもらいます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年08月29日 14:31:13

いつもご利用頂きましてありがとうございます。ご朝食はお客様のお体の事を考えて栄養のバランスを考えたものを取り揃えております。ご宿泊がなくても、別料金でご朝食のみご案内もいたしております。土崎にお越しの際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎 小坂

ご利用の宿泊プラン
★ ガソリン割引 プラン ★ 5円/L引クーポンプレゼント
ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 11:16:44

駐車場が無料で広いので、良く利用させていただいています。
お盆期間だった為、希望していた「禁煙室」が満室でした。
しかし、ホテルに連絡したところ「喫煙室を可能な限り脱臭いたします」とのお返事を頂き、当日到着してみると、本当に見事に脱臭されていました。
おかげさまで滞在中、とても気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年08月29日 14:23:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当店舗はお客様に出来る限りごゆっくりおくつろぎ頂ける様スタッフ一同精一杯努めており、その気持ちがお客様へ届いた様で嬉しい限りでございます。またお越しの際にも心からおもてなしさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 小坂

ご利用の宿泊プラン
★ ガソリン割引 プラン ★ 5円/L引クーポンプレゼント
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 14:27:18

男鹿の花火大会にあわせて宿泊しました。フロントの方の対応もよく、少し古いホテルなのに、部屋の清掃も丁寧で、朝食も美味しく、花火&ホテルライフを満足してすごせました。ありがとうございました。お風呂に入る時にフロントに女性は鍵をもらいに行くのが少し面倒で…今は鍵が全部使用中で風呂も混んでいるため部屋で待つように言われましたが、はやく入浴したかったので、わがままを言い鍵をあけてもらったら、お風呂には1人しかいませんでした…。この点だけが少しだけ残念でしたが、後は満足でした。また、よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
ダブル喫煙☆朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年08月17日 09:14:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けた様でありがとうございます。女性大浴場の鍵のレンタル制は、男性のお客様が多いビジネスホテルでも女性のお客様に安心してご利用頂ける様にお願いしておりまして、ご理解頂ければ幸いでございます。しかしながら、管理不足の点がございまして大変申し訳ございませんでした。今後お客様によりおくつろぎ頂ける様努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎 フロント小坂

ご利用の宿泊プラン
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙☆朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:35:02

スタッフの対応や部屋、お風呂の掃除など行き届いていて大変満足でした。
ちょっと残念だったのは、大きいお風呂 が43.8度と熱くて子供が入れませんでした。
でも、また秋田に行くときは、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン喫煙★朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年07月24日 01:49:30

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場湯温の件はせっかくご利用頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。湯温設定をその後すぐに改善させて頂きました。今後は外気温を見ながら随時設定に気を配る所存でございますので、何卒宜しくお願い致します。
「また泊まりたい」とおっしゃって頂き、スタッフ一同感極まる思いでございます。お客様のお気持ちにお応えできますよう、今後精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎 佐藤

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 07:00:56

2泊致しましたが2食付で大変助かりました。
インターネットの繋がりがあまりよくなく
1日目はほとんど仕事になりませんでした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年07月11日 09:07:49

 この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 2食付プランをご利用頂き「助かった」とのお言葉を頂戴いたしまして、レストランスタッフも安堵しているところでございます。本当にありがとうございます。
 またインターネットの接続状況があまりよくなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。回線が混雑いたしますと集中管理のルーターにノイズが溜まってしまうことが原因でございまして、大変心苦しい限りでございます。リセットの作業をフロントで行うことで改善できる場合もございますので、大変お手数ですがその際はフロントスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。大変ご不便をお掛けいたしました。
 また秋田にお越しの際は是非ご利用いただければこれ以上の喜びはございません。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
とってもお得☆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 21:12:22

当日突然予約しましたが設備対応等に大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
ダブル禁煙☆朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年07月11日 08:57:29

 この度は数あるホテルのなかより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。私どもの自慢の一つであります大浴場などをご堪能いただけておりましたら、これ以上の喜びはございません。またお越しいただけるよう、精進してまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
秋田市在住の方限定☆地元割引プラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙☆朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 12:40:15

いいビジネスホテルです。朝食も、特にパンがおいしかった。ユニットバスの段差が高すぎて気になります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙★朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年07月11日 07:33:52

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 朝食のパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。ルートイングループでは添加物を使わないモチモチした食感のパンを、この度新たに4種類導入致しました。また機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
 ユニットバスの段差につきましてはすぐに改善が難しく、大変心苦しい限りにございます。今後ともご忌憚のないご意見を賜りますよう、切にお願い申し上げます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎 佐藤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 11:44:22

いつもルートインさんを利用しています。
今回は秋田に泊まりました。

客室は一昔前の設備です。
特に空調がうるさく、最弱にしても風が強くて目や肌が乾燥します。
なので、窓を開けて寝ました。
また今時、オートロックではないので気を付けましょう。

一方、パブリックの設備はとても満足です。
お風呂も広くて快適ですし、レストランの食事も美味しかったです。
レストランの女性も明るく丁寧でした。

また秋田に行くときはお世話になりたいです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年06月30日 06:33:43

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の件につきましては、設備上如何ともし難い部分でございまして、大変心苦しい限りでございます。メンテナンスの部分を充実できますよう、今後とも注意を払って参ります。
また、大浴場・レストランなどの部分でお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変ありがたく思っております。今後もより一層ご満足頂ける施設を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎 マネージャー 佐藤

ご利用の宿泊プラン
とってもお得☆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン秋田土崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 10:11:48

釣りに利用しています。コンビにも近く、立地は最高です。
夫は利用しませんが、私は大浴場も気に入ってます。釣りだけど、旅行気分もあじわえます。朝食もおいしです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ ガソリン割引 プラン ★ 5円/L引クーポンプレゼント
ツイン喫煙★朝食バイキング付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン秋田土崎 2009年05月10日 00:58:13

ご宿泊頂きまして有り難うございます!当ホテルはフロントも24時間対応なので釣りの為早朝お出かけになる方にも快適にお過ごし頂いております。女性大浴場はセキュリティーも整っておりますので、安心してくつろいで頂けるかと思います。ご宿泊の方に無料でご案内しております朝食は、外来の方でも有料でご利用いただけますので、釣りで土崎に起こしの際は、ご宿泊のない日でもお気軽に起こし下さいませ。お待ちしております。
フロント 小坂

ご利用の宿泊プラン
★ ガソリン割引 プラン ★ 5円/L引クーポンプレゼント
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食バイキング付】

197件中 181~197件表示

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