この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。ご朝食会場が大変混み合ってしまっていたことに関しまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。混み合うことが予想される日にはチェックインの際にご案内を徹底し、営業時間についても再度検討致します。
お部屋の鍵に関しましても、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
次回のご宿泊では、お客様にご満足いただけますよう、より一層精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは秋田港のすぐ近くにございますので、窓から海が見えるお部屋もございます。
従業員一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　駒谷

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。
ポートタワーセリオンさんでは、イベントごとに様々なライトアップをされておりますので、異なる景色をお楽しみいただけるかと存じます。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きメニューの考案をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご満足いただけたこと心より感謝申し上げます。
男鹿方面にお越しのお客様には、ホテルルートインの中では最もご利用いただきやすい立地であると存じます。
ご宿泊料金に関しましては、より多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続き検討して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の大きさに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
おっしゃる通り、ホテルルートインの中では小さめの大浴場でございます。
当ホテルでは立地の関係上、広めの大浴場を設けることができず、申し訳ございません。
新しくオープンしているホテルルートインでは広めの大浴場をご用意している店舗もございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
交通の便につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお休み頂けましたら幸いでございます。
また夕食メニューについて率直なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
メイン料理のボリュームと全体のバランスを再度見直し、ご満足いただけるメニュー構成に努めて参ります。

7月も半ばに差し掛かり、毎日暑く過ごしづらい日が続いております。
体調を崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
また秋田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び頂ければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　田子

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長期間のお仕事大変お疲れ様でございました。
また、様々なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
とても快適に過ごせたと伺い、ほっと安堵致しました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮ではございますが、頂いたお言葉を励みに、これまで以上にお客様が快適にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
次回秋田へお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい日々をお過ごしとは存じますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　田子

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられる様、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン秋田土崎
　　フロントクラーク佐沢

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はバイキング朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはご宿泊頂いている皆様に無料の朝食バイキングをご用意しており
自慢の焼きたてパンも多くのお客様にご好評をいただいております。
よりよい接客を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎　
　　フロントクラーク佐沢

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。
大浴場は全国のルートインホテルズ共通のサービスでございます。
お仕事で疲れたお身体を癒していただけた様子が伺え安堵しております。
今後もお客様に満足して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
　フロントクラーク　佐沢

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。
大浴場は全国のルートインホテルズ共通のサービスでございます。
お仕事で疲れたお身体を癒していただけた様子が伺え安堵しております。
今後もお客様に満足して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎　佐沢

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
秋田県民割は、8月末日までご予約頂きますと12月末までご利用頂く事が出来ます。
また。地域限定クーポンも使える所も日々増えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎　佐沢

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティの種類や販売機でのご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、品数は勿論の事、種類なども増やせる様、検討させて頂きます。また、販売機の商品の取り出しに関しても、販売品の再見直しとお客様にストレスを与えない様、販売品のラインナップも検討させて頂きます。
この度はご不便ばかりお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
再度、ご利用頂ける事をお待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　原

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層気を引き締めてお客様をお迎えできるよう精進していく所存でございます。

また機会がございましたら当ホテルにお越し頂けると嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　原

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルの海側のお部屋はセリオンタワーが一望できることもあり、お客様より大変ご好評を頂いております。
またご宿泊のプランには「オーシャンビュープラン」もあり、こちらのプランにてご予約を頂けますと海側のお部屋を確約頂けますので、次回またご利用の際は是非ご検討下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　山田

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。
大浴場は全国のルートインホテルズ共通のサービスでございます。
お仕事で疲れたお身体を癒していただけた様子が伺え安堵しております。
今後もお客様に満足して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　原

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

景色をご堪能頂きいたご様子で何よりでございます。
当ホテルは秋田港に面しており、ポートタワーセリオンを一望できる立地にございます。
ご要望頂けましたら可能な限りお部屋をご準備致しますので、また秋田にいらした際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
また宿泊プランにはセリオンを一望できるお部屋を確約できるオーシャンプランをご用意しておりお客様にご好評を頂いております。
ご予約の際には是非ご参考下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　熊谷

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また夕食レストランのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際にご案内漏れの無い様、スタッフ一同努めて参ります。
また、現在もコロナウイルスの影響で時間短縮ではございますが、夕食レストランは引き続き営業しておりますので、また機会がございましたら当ホテルにお越し頂けると嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルルートイン秋田土崎
フロント　山田

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のエアコンの効きが悪く、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。仰る通り1月7日の暴風雪による停電等にてエアコンの設定や時計に不具合が生じてしまった可能性もございますが、寒い中ご就寝されたとのことで何とも申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。その他不備につきましても日頃のチェックで改修ができていなかったこと大変申し訳ございません。当館の不備につきましては早急に回収をして参る所存でございます。
もしもまたお気づきのことがございましたらいつでもフロントスタッフへお申しつけ頂けますと幸いでございます。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン秋田土崎を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐