ご利用頂きありがとうございました。

今回のご利用は連泊でのご利用を頂けましたが、お部屋にもユニットバスがある中、広い大浴場で足をのばして入浴できること、皆様に好評を頂けております。

またのご利用をお待ちしております

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがうございました。
ご旅行中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと又朝食に関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様精進して参ります。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　赤平

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
沢山の貴重なご意見、誠に有難うございます。嬉しく拝読致しました。
お客様のご意見を参考に、今一度館内案内・設置物の見直しを図り、改善すべき点は改善して参りたく思っております。
サービス業として当たり前のことではございますが、お客様の立場にたった視点を重々大切にして参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございました。
私共のホテルは、日本海まで約300mという立地にございますので、出航までごゆっくりご滞在頂けるかと存じます。また、フロントには24時間スタッフが常駐しております。その日1日が良い1日になります様、またお客様がご無事にご到着されます様、笑顔でお見送りさせて頂きます。
秋田にいらっしゃる機会がまたございましたら、是非ご利用頂きたく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。楽しい時間を過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。温かいお言葉に励まされ、感謝の気持ちで一杯でございます。皆様に望まれるホテルを目指し、これからも人としてホテルスタッフとして成長するよう精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊藤

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事全般に関しましてお気に入りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ありがとうございます。品数につきましては今後検討させていただきます。
また、大浴場もご利用頂けたようで何よりでございました。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に入りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ご朝食時の混雑につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご案内も含め、今後より快適にご利用いただけますよう留意して参ります。
今回は秋田のご友人へご面会とのことでしたが、当ホテルが楽しい時間の一助となっていれば幸いでございます。
ぜひまた秋田にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度は数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事処の営業時間につきましてご指摘を賜り、大変心苦しい次第でございます。より多くのお客様にご利用いただけますよう、今後検討して参ります。また、朝食レストランの補充につきましてご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。一度に大勢のお客様がご来店された際の補充の充実について、今後二度とこのようなことがないよう体制を整えて参ります。
さらにベッドの丈につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を少しでも反映できますよう努力して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご意見を賜りましたお心に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎　フロント　佐藤

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。大浴場では旅の疲れを存分に癒して頂けるかと思います。ぜひ次回ご宿泊の際にご利用下さい。ご朝食は、全国のルートインにてサービスで付けさせて頂いておりますので、お時間の許す限りでご利用頂ければ幸いでございます。また、お客様のご要望には出来る限りお答えできる様に努めて参りますので、お申し付け下さいませ。お客様に喜んで頂く事が私たちの何よりの喜びです。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　小坂

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用頂けたご様子で何よりでございます。大浴場に設置しております洗顔用ソープはお客様のご希望もあり、2019年に新たに導入されており手洗い等にも使用ができるものとなっております。その他脱衣所にはアフターシェーブローションやスキンローション等も備えておりますのでご利用を頂けますと幸いでございます。
此度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお気づきの点等がございましたら是非ご投稿を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともホテルルートインをご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場でごゆっくりお寛ぎを頂たけたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。利用可能時間は15時から翌2時、朝5時から10時までと深夜や朝と幅広い時間帯でご利用を頂けるとご好評を頂いております。
しかしながら禁煙室で匂いが残ってしまっていた様で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改めて快適にお過ごしを頂ける様、日々の清掃強化に努めて参る所存でございます。また各お部屋には室内でご利用を頂けるリセッシュや全室加湿空気清浄機を備えておりますので併せてご入用の際にはご使用頂けますと幸いでございます。
此度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりに励んで参ります。今後ともホテルルートインをご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ツインのお部屋は、16㎡ございますのでごゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン秋田土崎
佐沢

先日はご宿泊頂き、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

当ホテルのキャッチコピー「ホテルから海まで２００ｍ！晴れた日の夕景は最高」の通り、秋田港フェリー乗り場からは徒歩でもお立ち寄り頂ける立地であり、早い時間で出航するフェリーご乗船の皆さまに好評頂いております。
ご滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ウェルカムコーヒーの件に関しましてご案内が不足しておりましたこと、また、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムコーヒーは15時から22時まで、朝食会場にご用意してございます。抽出の件でございますが、確認致しましたところ、コーヒーの量を調整するダイヤルに問題がございました。大変申し訳ございませんでした。コーヒーは、お客様にホッと一息して頂けます様、準備しておるものです。ご案内に不足がない様、徹底して参ります。
お客様に、私共のホテルを高評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。今後も「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、サービスの向上に日々精進して参ります。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。ガソリン割引クーポンを活用して下さった様で、私どもも嬉しい限りでございます。広い駐車場もご宿泊される皆様に大変好評を頂いております。立地としても、最寄駅までや最寄インターまでもご利用しやすい距離にございますので、是非また足を運んでくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小坂