設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 02:45:35
-
夫婦で利用させていただきました!いろいろなルートインを利用しておりますが、やはりチェックインの対応にはどこも疑問が残りますね!
お部屋のバス洗面所へ出入りする所の段差がすごくて、何度が転びそうになりました。あの高さの違いは危ないです。お風呂や朝食などはルートインならではのサービスで嬉しいです。このたびは大変お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙ツイン 朝食無料バイキング付- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年09月18日 03:54:34
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バス洗面所への出入り口の高さの危険な箇所につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前に御案内をすべきであったと反省致しております。
施設的な問題でございますので、早急な改善は難しいところでございます。申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 朝食無料バイキング付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 16:43:08
-
朝食サービスはありがたいですが、やはり生卵だけは外せないです。
どうにかならないのでしょうか?
お風呂は部屋のお風呂はユニットバスでありきたりですが、大浴場があるのが良いです。
必ず朝起きてから入るお風呂は、広くてとても気持ちが良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
2泊以上のお客様限定!!出張応援プラン!!
禁煙シングル本館 朝食無料バイキング付- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年04月06日 15:45:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
生卵はよくお問い合わせをいただくのですが、衛生管理の規則上どうしてもお出しする事が出来ないのが現状でございます。よりお客様にご満足頂けるよう、メニューを工夫してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
ご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上のお客様限定!!出張応援プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル本館 朝食無料バイキング付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:11:58
-
ホテルの設備サービスは、他のルートインと変わらず一定の満足感があります。
今回、本館の空きが無く西館に宿泊しましたが
やはり、西館はなにかと不便でした。
チェックイン・チェックアウトは本館のみ。朝食会場も本館のみ。
また、コインランドリーは洗濯機が1台しかなく、使用中のため本館まで行く必要がありました。
多少値段が上がっても本館の方が楽で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年07月30日 21:52:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは本館と西館で建物が分かれているため、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 16:27:04
-
部屋に置いてあったルームウェアのポケットの中に、爪楊枝が入ってました.......。洗濯はされてるようでしたが、気持ち悪かったです。こんな事はじめてです。
気をつけて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年08月14日 11:37:28
-
この度ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在を不快にさせてしまい申し訳ございません。
ルームウェアのポケットに爪楊枝があるなどあってはいけないことでございます。
今後スタッフ共々備品等の隅々まで目が届くようより一層注意して参ります。
心よりお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
フロントクラーク 小島
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
takeda0216さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- takeda0216さん [60代/男性] 2017年08月25日 16:43:30
-
駅まで距離があり、荷物があると大変です。また、建物が2つあり、移動で不便でした。サービス等は他のルートインと同じですので、立地と建物だけが少し不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月25日 22:32:04
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駅からの道案内や、別棟のご案内など行き届かず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。わかりやすいご案内ができるよう、今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク 根本
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 14:57:24
-
最近電子タバコに切り替えたので、喫煙フロアはエスカレーター降りた瞬間、また部屋も臭いが特に気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月10日 01:52:49
-
ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は快適なご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございません。
清掃時、消臭・換気を行なっておりますが、喫煙フロアにおきましても入念に実施して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 相樂
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ2
マーメイド5484さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- マーメイド5484さん [70代/女性] 2016年11月16日 17:55:33
-
日が暮れてから到着で 道順が駅からわかりにくいので 迷いました。水の流れる音が始終しているのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2016年11月17日 06:07:19
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
気になる点を教えていただき、ありがとうございます。早急に調べ、改善して参ります。
また、白河にお越しの際はルートイン新白河駅東のご利用お待ちしております。
フロントクラーク 小林
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- 【【西館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 11:24:18
-
ベットが固く、背中や腰が痛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2016年06月14日 23:51:40
-
この度はルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
一人ひとりのお客様に合ったサービスをご提供させて頂きたいと思っております。
今回頂きましたご意見につきましてはベッドパッドを重ねて敷かせて頂いたりしております。ご宿泊の際には事前にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 21:17:21
-
普通です。ちょっと古く感じましたが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2014年07月28日 23:43:20
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で12年目を迎えることができました。今後もお客様にご満足ホテルを目指してすたたっふ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 00:09:41
-
ルートインは度々利用しているのですが、同じ系列?と思えるほど設備に疑問点が多かったので書き込ませて頂きます。
大浴場の蛇口がキチンと故障の張り紙はされていたのは良いのですが、それを避けて利用したにも関わらず、別の蛇口も正常では無く、キチンとチェックしているのか疑問でした。
お部屋のトイレではウォシュレットが使えず、こちらも同様に…
小綺麗にしているので、いずれも実際に稼働しなければ判らないことではありますが、こういう積み重ねが大事なのでは?と思わずには居られませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2014年07月20日 01:51:30
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不便・ご面倒ををお掛けしてしまい大変申し訳ござませんでした。
定期的な点検を心がけて運営して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうござました。
ホテルルートイン新白河駅東 宗形
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 20:30:20
-
郡山のホテルに空きが無く仕方なく選び、ルートインなら良いかと思ったが、西館のバス無しの部屋しか空きがなく不便だった。
別館なので一旦外に出ると鍵で重たい扉を押して開けないと入れないし狭かった。
朝食も別館なので8:00まで(本館は9:00)だった
周辺も住宅地。新幹線の駅なのに飲食店もほとんど無い状況でした。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2013年09月16日 22:37:30
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
飲食店などに関しましてはフロントでご案内させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。
ホテルルートイン新白河駅東 穴澤
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 16:17:50
-
机でパソコンを使う人は多いと思いますが、少し照度が足りない感じです。机の上に照明が欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2013年06月11日 20:53:55
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
皆様にお寛ぎ頂けます様、貴重なご意見として検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東 根本
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月20日 20:15:07
-
当日、空きがあってよかったです。洗顔などのアメニティが充実するとうれしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2012年12月20日 21:18:51
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性用のアメニティはフロントにて200円で販売しております。お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
お客様のお待ちを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅 平山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】23時以降チェックインのお客様へ~レイトチェックインプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
美起だけのニャンタさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 美起だけのニャンタさん [50代/男性] 2012年04月17日 08:25:55
-
ルートインは新しくてきれいなホテルをイメージしていたのですが、お部屋のクロスも汚なく、傷が目立つ箇所もあり、期待外れでした。朝食も含め、基本的に普通のビジネスホテルか少しグレードの低いビジネスホテルって感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2012年04月17日 09:43:37
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の面で至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。これからも、 少しでもお客様にくつろいで頂けるように、精進して参ります。
ホテルルートイン新白河駅東
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイOK!】 ゆったりお出掛けプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 00:19:09
-
エレベータ横の小さい部屋でしたが、寝るだけなら文句なし。
音も気になりませんでした。
ただ他の方も書かれていたように、西館には女性用の大浴場がないため、冬は通うのが寒いです。
あと、予想していたより広くない。家族風呂くらいの感覚です。
(それでもホテルの部屋のバスタブよりはもちろん広い)
1人利用ならいいのですが、他の人が入ってくるとお互いに少し遠慮します。
設備としては、1階のインターネット端末が使い物にならなかったのが残念。
1台はほとんどつながらず、もう1台もむちゃくちゃ遅い挙句に固まることしばしば。
機種がもう古いのかもしれませんが。
朝食は満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2012年02月15日 07:03:18
-
ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは西館のシングル(バス無・トイレ付)ということでございましたが、
こちらのお部屋タイプはエレベーター横に限らず、どの場所も同じ広さとなっております。
お部屋の中にユニットバスが無いことで、お客様のご想像よりも狭く感じられたことと存じます。
客室、及び女性浴場につきましてもインターネット上の説明が不親切であったのでは無いかと反省致しております。
またインターネットコーナーの端末におきましてもご迷惑をおかけ致しました。
ご不快な思いのままご出発されてしまったこととお察し申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は設備やインターネット上の文言や画像につきましても更なる改善を図って参ります。
また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】シングルルーム★スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ2
tako123456さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- tako123456さん [40代/男性] 2011年09月12日 09:10:50
-
エコプランで申し込みました。
2日目は、湯のみ、コップ洗浄無し、バスタオル、タオルの取り替え無し、歯ブラシ無しでした。
エコプランなので湯のみ、コップ洗浄無し、バスタオル、タオルの取り替え無しは問題ありませんが、歯ブラシ無しに関してはチェックインの際に伝えてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年09月12日 10:19:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またエコにご協力を頂きましたのに案内不足のため、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
9月も半ばになりましが、まだ暑い日が続き
そうです。ご自愛くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2連泊以上で◆お得なエコプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ2
ぶたねこひろさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ぶたねこひろさん [40代/女性] 2011年06月28日 21:44:34
-
部屋の冷蔵庫が使えませんでした。スイッチをどう操作しても起動しなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年06月29日 10:41:41
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご利用を賜り、誠に有難うざいます。
冷蔵庫不備にて、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、その際フロントにてお持ち物を預かって冷やすなど、柔軟な心配りがなかったことを陳謝するばかりでございます。
次回お越し頂いた際、そのようなことがない様それぞれのお部屋の点検を強めていく所存です。
暑い日が続いておりますが、体調を崩さぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
金澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★QUOカード(1000円分)付プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ2
guu1115さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- guu1115さん [30代/男性] 2011年02月26日 08:58:29
-
当たり障りのない、普通のホテルでした。もちろん理解した上で予約してますから不満はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!!ルームシアター見放題&QUOカード(500円)付プラン
【本館】喫煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年02月26日 09:36:11
-
このたびはホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
書き込みありがとうございます。
更なる向上を目指し、我々スタッフ一同はお客様に誠心誠意込めて接していこうと思っております。
何かご意見等ありましたら、是非お寄せ下さい。
お近くにお越しの際は、またご利用いただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!!ルームシアター見放題&QUOカード(500円)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ2
SantoNinoさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- SantoNinoさん [40代/男性] 2010年03月20日 20:55:40
-
他のルートインホテルに比べると若干部屋が狭いような気がします。フロントも別棟で若干の戸惑いと不便さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年03月21日 21:21:31
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。そして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう、より工夫したサービスの御案内に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
チェックイン時ミネラルウオーターを配布していました。
特にほしいわけではなかったのでそのまま部屋に入り、
外出から戻った際フロントでキーを受け取り私の友人が、ミネラルウォーターをくださいと要求したら楽天からの予約の方へは上げられませんとここと
側の自動販売機でどうぞ、たかが100円ですが非常に気分が悪かった
二度とこのホテルは利用しない
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。また、私どもの不適切な応対により、ご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。大切なご友人とのお時間を、スタッフの心無いひと言にてご気分を害され御迷惑をおかけしたこと存じます。今後、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ指導を再度、徹底して参ります。