この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
消臭が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ご予約の関係で禁煙ルームへご案内出来なかったのかと思いますが、また機会がございましたら、是非禁煙ルームでご利用を下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　宗形

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
遮光カーテンの件は貴重なご意見として検討改善をして参ります。
これから夏に向け気温の変化がございます。
どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　　栗原

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様がゆっくりおくつろぎ頂けるサービスをこれからも提供して参りたいと思います。

またお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　岩鍋

　この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ベッドに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。

　ようやく白河の雪も溶け始めましたが、寒暖の差が激しい日々が続いております。
体調を崩さぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　平山

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食バイキングにご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お部屋の鍵はオートロックではないのでお部屋を離れる際は必ず鍵をかけてお出かけください。
大浴場をご利用の際も鍵は脱衣かごには入れず、１階貴重品ロッカーやフロントに預けていただくなど、お客様ご自身でも防犯にお心掛け頂いております。今後もご協力お願い申し上げます。
また白河にお越しの際はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様からのお言葉にスタッフ一同大変うれしく思います。またご宿泊して頂いた時、同じお言葉を頂けるようにこれからも精進して参ります。
　暑い夏がすぐそこまで来ております。
　ご自愛下さいませ。

　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
皆様にお寛ぎ頂けます様、貴重なご意見として検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　コンビニは徒歩5分強の場所にございます。
　大浴場でゆっくりして頂けた様で、少しでも疲れは取れたでしょうか。これからも、お客様に寛いで頂ける空間を提供して参ります。
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部
　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
西館のお客様にはご不便をおかけしておりますが、本館にも同じタイプのお部屋もございますので、次回は是非本館もご利用になさってみて下さい。
また、大浴場もぬるかったということで、重ねがさね申し訳ございませんでした。
多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度は、ルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ルートインの中でも新白河駅東は駅に近く、在来線も新幹線も停車する駅なので、電車でご来館のお客様にはご好評いただいております。
駐車場は107台、先着順にて無料でご利用頂いております。
ほか、ご滞在中もお客様のご要望に出来る限りお応えしたく、日々業務にあたって参ります。
また白河にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
綿棒やくしなどのアメニティは大浴場に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
また朝食メニューもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

また白河にお越しの際はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　穴澤

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ルートインの中では駅に近い店舗だと思いますが、白河は静かな町で賑わいはあまり期待できないのが現状です。
お食事処は館内の夕食レストランや近隣の店舗もご案内致しておりますが、レジャーなどは歩いて行ける所がなく、ビジネス以外のお客様はお車で移動されるようです。

レジャーのご用意は出来ませんが、ご宿泊のお客様に少しでもお寛ぎ頂けます様、清掃スタッフ、レストランスタッフと共により良いホテルづくりを目指しております。

今後もホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご利用頂きたく、色々なプランをご用意してお待ちしております。
よくご利用頂いております様で、大変嬉しく思います。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も皆様にお寛ぎ頂けます様、日々邁進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食の内容についてのご意見ありがとうございます。
残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は様々なバリエーションで、ご満足の頂ける内容をご提供出来る様、
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から満足の声を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、真心と思いやりを大切にして精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

背中の痛みはその後大丈夫でしょうか？
誠に申し訳ございませんでした。
全室同じタイプのベッドが設置されており、ベッドの硬さはご選択頂けないのが現状でございます。
また「ベッドが硬い」とのご意見は多々頂いております。
しかしながら、すぐに対応出来かねることをご理解頂きたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうござます。
また大変貴重なご意見ご提案をありがとうございます。
良い点、改善点等様々な視点でのご意見を拝見させていただき、今一度お客様視点での管理を心がける次第でございます。大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。今一度、見回りを行い常に清潔を保てるよう心掛けてまいります。リーフレットも早急に改善させていただきます。ご指摘いただいたにも関らずに改善ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見をご参考にさせていただき今後も改善と向上に努めて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

バス洗面所への出入り口の高さの危険な箇所につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前に御案内をすべきであったと反省致しております。
施設的な問題でございますので、早急な改善は難しいところでございます。申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大友

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本館と別館の行き来にご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食内容なども今一度、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東　
フロントクラーク　新谷