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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:26:30
-
食事の時間をもっと早く設定して欲しい(早い出発で食べれないことが多い)。当日、エレベーターが故障して階段で4階まで上がったが、スタッフの皆さんのお気遣いの気持ちが伝わりました。でもエレベーターの故障って・・・。いつもお世話になってありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年12月18日 21:02:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
エレベーターの故障、お客様にお使いいただくエレベーターのため、本当にあってはならないことだと思っております。
今後は館内外設備の点検・修理をこれまで以上に厳しくチェックして参ります。
今後もホテルルートイン新白河駅東をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:43:53
-
コーヒーの無料サービスがあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月31日 20:20:35
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【本館】喫煙ツイン】
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冷やが一番さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 冷やが一番さん [50代/男性] 2023年08月20日 22:33:51
-
8/18に宿泊しました。お盆料金で通常より高めでしたが朝食は種類が多く堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月21日 20:10:26
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
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まめ ちゃまさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まめ ちゃまさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:27:27
-
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
夕食も普通に美味しかったです。
ベッドが固く朝体が居たくなりました。例えるなら、座布団を並べて雑魚寝した様です。
館内履きのスリッパが相当くたびれており、そろそろ限界では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月04日 19:55:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
当ホテルでは、予約の際にご要望いただけましたら、ベッドパッドを敷くこともできます。
客室用スリッパは直ぐにでも新しい物に交換させて頂きます。
貴重なご意見をぜひ参考にし、今後改善できるよう努めて参ります。
また、白河にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロントクラーク齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
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マクロナさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- マクロナさん [40代/男性] 2022年11月12日 19:46:10
-
建物が少し古いですが、不満なく過ごせました。普通のビジネスホテルって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月12日 21:03:09
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
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ヒロヒロ39さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ヒロヒロ39さん [50代/男性] 2022年10月19日 18:35:04
-
ビジネスで宿泊しました。車での訪問でしたが、敷地内に多数無料で止めるスペースがあるのは助かります。
別館(西)での宿泊でしたが、チェックイン後いったん外に出て部屋に行くのはちょっと面倒ですね。荷物があったりするとオートロックの解除とか面倒くさいし、雨や吹雪いていたら大変です。
食事時も同様で本館と行き来するのは大変です。朝食ぐらい別館でもお願いしたかったです。
あと、デスクと椅子の高さがアンバランスで、デスクでの仕事がとてもしにくかったです。ホテルマンの方、一度座って仕事してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月20日 05:56:34
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。デスク・椅子に関しましては早急に修理・改善致します。
お客様より頂戴いたしましたご指摘はスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
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たた584さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2022年10月09日 11:55:41
-
ゴルフの前泊で西館に宿泊しました。
部屋に風呂が無く、西館の大浴場に入りましたが、天井にカビがたくさんあり天井からの水滴が落ちてきていたので清掃した方が良いと思いました。
それ以外は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月09日 12:26:48
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様には快適な状態でご提供できなかったことは、ホテルとしてあってはならないことと痛感しております。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を払い、清掃を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 齋藤
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たた584さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2022年10月09日 11:52:11
-
妻とツインに宿泊しました。
夕食もホテル内で食べましたが、居酒屋メニューも定食もあり良かったです
朝食もメニューが豊富でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年10月09日 12:18:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
自慢の居酒屋風レストランや種類豊富な朝食バイキングをそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:52:18
-
風呂は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:46:38
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:51:09
-
西館の入りかたを教えてもらえずとまどった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:49:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際に館内のご案内が出来なかったこと、またその様な対応をしてしまったお客様にお詫びが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力いたします。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 齋藤
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:49:50
-
東館と西館良く分からないし、フロントがどっちにあるかも分からなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年06月15日 10:43:41
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の2棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きは全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
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あっっっっっっっっっこさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あっっっっっっっっっこさん [40代/女性] 2022年05月16日 17:30:40
-
雨の日曜日に滞在しました。ホテル内のレストランは日曜定休で、近くに飲食店も少なく、雨の夜の食事に苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年05月16日 22:09:20
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内のレストランがお休みしており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:22:55
-
当たり障りの無い本当に普通な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年05月04日 20:23:02
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
更にお客様におくつろぎ頂ける空間を作れるよう、スタッフ一同精進して参ります。
宜しければ、次回も是非当ホテルをご利用下さります様、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 15:52:17
-
すべて普通だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年11月10日 20:16:53
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
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- 【【本館】禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 15:51:20
-
すべて普通だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年11月10日 20:16:43
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 15:50:43
-
すべて普通だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年11月10日 20:16:32
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 16:27:04
-
部屋に置いてあったルームウェアのポケットの中に、爪楊枝が入ってました.......。洗濯はされてるようでしたが、気持ち悪かったです。こんな事はじめてです。
気をつけて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年08月14日 11:37:28
-
この度ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在を不快にさせてしまい申し訳ございません。
ルームウェアのポケットに爪楊枝があるなどあってはいけないことでございます。
今後スタッフ共々備品等の隅々まで目が届くようより一層注意して参ります。
心よりお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
フロントクラーク 小島
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 16:49:26
-
たまに利用するが、あまり対応が良くない。しかし風呂は広いのか深いのか、とてもいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年06月12日 20:13:57
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に心身共にお寛ぎ頂けます様、今一度誠心誠意おもてなしして参ります。
また、大浴場をご満足頂きまして大変嬉しく感じます。
よりご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 音羽
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
立地3
コナン10000さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- コナン10000さん [60代/男性] 2021年03月27日 20:22:12
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大きな不満はなかったが、部屋が狭く、ラジオ体操が出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2021年03月27日 21:20:53
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝のお目覚めはラジオ体操が一番ですね、残念ながら室内は狭く、窮屈だったかと思います。
それにもかかわらず大きな不満がなかったとお言葉を頂き、恐縮致します。
朝は5時から大浴場もご利用可能ですので
今後も是非当ホテルをご利用頂きたく、お待ち申し上げております。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
西館は部屋風呂なし
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西館には、お部屋にお風呂があるタイプとお風呂がないタイプのお部屋がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もご利用してみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷