この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンビニ、飲食店につきましては、ご不便をお掛けしております。これからもお客様に安心してご利用して頂けるように、精進して参ります。
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　　　ホテルルートイン新白河駅東
　　　　　　　　　　　　　　　　　　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
綿棒やくしなどのアメニティは大浴場に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
また朝食メニューもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

また白河にお越しの際はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　穴澤

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

白河はまだまだ田舎ではございますが
ホテル内ではごゆっくりお休み頂けます様、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ルートインの中では駅に近い店舗だと思いますが、白河は静かな町で賑わいはあまり期待できないのが現状です。
お食事処は館内の夕食レストランや近隣の店舗もご案内致しておりますが、レジャーなどは歩いて行ける所がなく、ビジネス以外のお客様はお車で移動されるようです。

レジャーのご用意は出来ませんが、ご宿泊のお客様に少しでもお寛ぎ頂けます様、清掃スタッフ、レストランスタッフと共により良いホテルづくりを目指しております。

今後もホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽天からのご予約でもお安くなるプランや、特典の付いたプランをご用意しておりますが、
ルートインのオフィシャルホームページからご予約いただいたお客様には一日一本ミネラウォーターのサービスのほか、ポンタのご登録を頂いている方にはカードご提示でポンタポイントも加算することが出来ます。
お客様のニーズに合ったサイトで、最も合うプランをご利用下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常にご利用いただいているようで
ありがたく思います。
ご宿泊される方が気持ちよく、またご予約される方も自信を持ってお勧めできるホテルを目指して
毎日奮闘しております。
次回もまたホテルルートイン新白河駅東を
ご利用くださいませ。
ホテルルートイン新白河駅東　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご利用頂きたく、色々なプランをご用意してお待ちしております。
よくご利用頂いております様で、大変嬉しく思います。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も皆様にお寛ぎ頂けます様、日々邁進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東　根本

ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度は、夕食レストランをご利用して頂いた際、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
料理の提供時間が遅くご迷惑おかけしましたこと
お詫び申し上げます。

レストランスタッフに指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン新白河駅東　芳賀

ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食の内容についてのご意見ありがとうございます。
残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は様々なバリエーションで、ご満足の頂ける内容をご提供出来る様、
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新白河駅東
今井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

西館をご利用いただくお客様には、お疲れのところご移動が負担に感じられる方もいらっっしゃり大変心苦しい限りです・・・。

その他はご満足いただけたご様子に安心いたしました。
朝食や大浴場など、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また白河にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　
ホテルルートイン新白河駅東　　吉田

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

同じ福島エリア内でも当ホテルは一番古い建物でございます。
更に手動の鍵の為、オートロックに馴染んでいると扱いづらいと思われます。

その旨ご案内がなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
建物の管理を徹底していき、お客様に安心してご利用いただけるよう、努めて参りたく存じます。

季節の変わり目でございます。
何卒ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン新白河駅東　金澤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は十分に検討させて頂きます。
　秋にむけて紅葉が綺麗な季節になって参ります。機会がございましたら、ぜひ福島までお立ち寄り下さいませ。
　またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

　ホテルルートイン新白河駅東　阿部
　

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと大変うれしく存じます。バイキング朝食はお客様の健康を考えたメニューで提供いたしております。夕食レストランも居酒屋風のメニューではございますがセットにすることで定食としてお召し上がりいただけます。映画見放題のプランでのご宿泊でございますが満喫できましたでしょうか。他にも二食付プランやお食事券付プランなど様々な用途のプランをそろえております。駅から徒歩５分ではございますが少々わかりにくく申し訳ございません。駅からは当ホテルのネオンが見えにくい場所にございます。白い文字のルートインを目印にお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　大山

ホテルルートイン新白河駅東をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
　この度は大変申し訳ございませんでした。
　明日には、楽天様からポイント加算させて頂きますので、確認して頂きます様お願い申し上げます。今後この様な事がないようにして参ります。
　本当に申し訳ございませんでした。


　　　　　　ホテルルートイン新白河駅東　阿部　　　　　　

この度はルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
福島県内のルートインは全てオートロックでございまして、
ルートイン新白河駅東だけがオートロックではございませんので
混乱されてしまうこととお察し致します。
施設上の問題の為、改善は難しい点でございますが、
チェックインの際にオートロックでは無い御案内をさせて頂き、
少しでもお客様の混乱を無くす努力をして参ります。

また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを
目指して、従業員一同精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場でお客様の一日の疲れが少しでも癒されればと思います。
ぜひ、またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から満足の声を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、真心と思いやりを大切にして精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。

背中の痛みはその後大丈夫でしょうか？
誠に申し訳ございませんでした。
全室同じタイプのベッドが設置されており、ベッドの硬さはご選択頂けないのが現状でございます。
また「ベッドが硬い」とのご意見は多々頂いております。
しかしながら、すぐに対応出来かねることをご理解頂きたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうござます。
また大変貴重なご意見ご提案をありがとうございます。
良い点、改善点等様々な視点でのご意見を拝見させていただき、今一度お客様視点での管理を心がける次第でございます。大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。今一度、見回りを行い常に清潔を保てるよう心掛けてまいります。リーフレットも早急に改善させていただきます。ご指摘いただいたにも関らずに改善ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見をご参考にさせていただき今後も改善と向上に努めて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。