この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり、誠にありがとうございました。
そして、滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在、外壁工事を行っており、安全面を考慮し、窓の開閉を禁止させて頂いております。
お客様のご期待に沿うような対応が出来ず大変申し訳ありません。
朝食に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お部屋がオートロックでない件に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。そして、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。デスク・椅子に関しましては早急に修理・改善致します。
お客様より頂戴いたしましたご指摘はスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様には快適な状態でご提供できなかったことは、ホテルとしてあってはならないことと痛感しております。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を払い、清掃を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
自慢の居酒屋風レストランや種類豊富な朝食バイキングをそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、別館へのご感想をお寄せくださいまして、本当に感謝申し上げます。

設備などご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。

今後も変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内のレストランがお休みしており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク　根本

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
更にお客様におくつろぎ頂ける空間を作れるよう、スタッフ一同精進して参ります。

宜しければ、次回も是非当ホテルをご利用下さります様、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク　金澤

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後は普通以上にお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　根本

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙室がご希望でしたのに、変更が叶わず大変申し訳ございませんでした。事前にご希望を伺っていれば消臭対応をさせて頂きますので、またお困りの際はお手数ではございますがご連絡を頂ければ幸いでございます。

また、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お仕事の疲れを癒して頂くはずのお部屋であってはならない不備です。再度、全スタッフ清掃方法の統一・見直しを行い、指導して参ります。
コロナ禍でもありますので、フロント・ロビー・大浴場に関してもお客様に安心してご利用いただけるよう、清掃・消毒をマメに行って参ります。

今回の反省を生かし、より良いホテル作りを行って参ります。
また当館でお会い出来たら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロントクラーク　石井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に心身共にお寛ぎ頂けます様、今一度誠心誠意おもてなしして参ります。
また、大浴場をご満足頂きまして大変嬉しく感じます。
よりご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　音羽

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝のお目覚めはラジオ体操が一番ですね、残念ながら室内は狭く、窮屈だったかと思います。
それにもかかわらず大きな不満がなかったとお言葉を頂き、恐縮致します。
朝は5時から大浴場もご利用可能ですので
今後も是非当ホテルをご利用頂きたく、お待ち申し上げております。
フロントクラーク　根本

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事時の料理提供に時間が掛かり申し訳ございませんでした。当ホテルではお刺身類に関しては品質劣化を防ぐ為、注文後解凍、調理を行っております。その為提供までに20分～30分程お時間をいただいております。お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東　佐久間

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
本格的な冬がやって参りました。
ご自愛くださいませ。

　　　ホテルルートイン新白河駅東
　　　　　　フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
改善点など含め、今後の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　根本

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくり過ごして頂けましたでしょうか。
朝食メニューに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
　またこちらに来ることがございましたら、是非ご利用下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　ホテルルートイン新白河駅東
　　　　　　　フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また各地のホテルルートインをご利用頂いていると伺い、大変嬉しく思います。
朝夕の食事会場に関しましてもお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同感激しております。
お客様へのマスク・ゴム手袋着用のお願いや、検温・体調確認、朝食バイキングの方では30分に一度トングを交換したりと、お客様が安心してご利用頂けるようコロナウイルス対策を今後も徹底して行って参ります。

徒歩圏内に飲食店が数件しかないことに関しまして、フロントにて周辺マップの配布やご紹介も出来ますので、次回ご利用下さる際には、是非ご案内させて頂ければと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントクラーク白井

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。
フロントクラーク　根本

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス関係での医療従事者の宿泊に関してでございますが、ご宿泊するにあたり条件、制限がございます。詳しくは当ホテルまたはお客様相談センターにご連絡いただきますようお願い申し上げます。当ホテルにご連絡の場合担当者が不在のこともあります為、折り返しが出来る日時をお教えいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

ルートイン新白河駅東　佐久間