こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-07-13 09:20:58
5.0
投稿日：2013-11-11 16:38:54
4.0
投稿日：2013-10-31 14:55:32
総合4
パートナー7322さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
３月６日から３泊しました。
チェックイン時のフロント（女性）の対応は笑顔が絶えず動作もキビキビしていて大変気持ちが良くまたこのホテルを
選びたいと思いました。
２０時以降のフロント（男性）の対応は笑顔があまりなく少し残念でした。もっとガンバリましょう。
新館と本館を繋いでいる長い階段が有りますがその一部にスロープを設けると荷物を台車に載せたまま移動できて
楽だと思いました。リフォーム時に検討願います。（雨天時は台車で外を回って本館にいけない為）
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの勉強不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい，誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊課 川井