楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(995件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.25
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.93
  • 食事3.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 08:43:22

温泉がコロナの影響でお休みだったのが残念。

部屋が、かび臭い
カーテンがシミが、入ってる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
鹿島セントラルホテル 2020年05月22日 17:20:28

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回の宿泊中にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:25:33

新館に比較しやはり本館はもうひとつ
大浴場 食堂 遠いし 有料TVの使い方説明もわからない
食事は 地元の料理があるといいな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
鹿島セントラルホテル 2020年02月13日 02:13:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 09:58:35

用事が出来て初めて行く茨城に、宿泊先を探していたところ、こちらのホテルが羽田から直行でバスの利用が出来る為、予約しました。すでに、シングルしか空きがなくシングル2部屋を予約後電話で2名1部屋に出来ないか問い合わせたところ新館の高い部屋しか空きがないとの事でシングル2部屋のまま当日伺い、チェックインの際もう一度2名1部屋に変更できないか聞いたところツインの部屋を用意してるが楽天の予約は変更できないのでそのまま使うよう言われました。部屋に行くと、ツインとエキストラベットの入ったトリプルの2部屋でした。早くに電話で希望もお伝えしていたのに、もう少し柔軟に対応して頂ければ有り難かったです。深夜のバスで目の前に到着できたのは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

カミー0416さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

カミー0416さん [60代/男性] 2014年12月05日 15:17:25

・ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)を予約したが、「有料テレビ無料」はなかった。看板に偽りあり。
・全般的にみて通常のビジネスホテルの下のレベルだが、強気の料金設定。競合するホテルが少ないためか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!朝食・温泉付き ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 21:11:12

・高速バス停に隣接しているので、立地は最高。
・部屋は広くてきれい(新館)。
・共用エリアにPCなし。貸し出しのみ。
・今どき部屋にWifiなし。よってタブレットPCは使えない。
・温泉入浴券つきのパックでも、入浴できるのは初日のみ。よって朝風呂ダメ。宿泊客なのに・・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【新館 シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 07:52:11

景色を見ようと窓枠を触ったら手もシャツも汚れた。
今日、昨日のほこりの量ではなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【本館 ツイン(喫煙ルームのみ)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひらりら7211さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

ひらりら7211さん [40代/男性] 2012年04月25日 22:11:17

本館はかび臭い部屋で、支配人の心持ちが分かるというものであった。
もし判断の付く方であれば、自身で当該部屋に宿泊し自身でご理解されたく思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 11:12:26

値段が安かったので本館を予約したが、新館のフロントから遠すぎ。
時間限定でも本館で、フロントを扱って欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
週末~週明セール!金曜~月曜の4日間のみ1日限定10室!!さらにお安く、素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 22:56:31

朝飯はかっこうと値段だけは、いっちょまえで最悪でした

出張旅費じゃったので、食べましたが身銭きって食べるんはなし

セントラルホテルさんは人をバカにしてるんですか
あの程度朝飯が、1,500円も取っていんですか?

あなた方は自分が客側じゃったらとは考えんのんですか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
サマータイム対応プラン!【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 09:29:06

値段からすれば、相応かもしれませんが、本館もリニューアルして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定!! 超!超!超特価 新館開業10周年謝恩プラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 16:33:49

部屋も古いせいか お風呂で少し臭いがしました その他は問題なしです

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉付】心も身体もリフレッシュ!楽天限定悠湯(ゆうゆう)パック【夏のタイムセール】
シングル(本館)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

立地5

一太郎808さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

一太郎808さん [40代/男性] 2010年04月14日 11:30:59

バスルームに入ったら排水の臭いがした。
このようにおおきなホテルで残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
鹿島セントラルホテル 2010年04月15日 03:41:44

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
本館に関しましては,創業当時からある建物でございまして,築年数がかなり経過しております。お客様に快適に過ごしていただくよう,何度か改装はしておりますが,まだ,満足のいくお部屋ではないことを改めて実感しました。
今後,私共の課題とさせていただき,より良いお部屋をお客様にご提供出来るよう心がけて参ります。
最後になりますが,お忙しい中,貴重なご意見を賜り,誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 千野根

ご利用の宿泊プラン
ゴルフにオススメ!温泉入浴券付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地4

たなかなかむらさとうさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

たなかなかむらさとうさん [40代/男性] 2020年09月11日 20:21:12

神栖市の中では、ランクが高いようですが、
実際は、ビジホの方が快適です。
設備は、古いし、サービスの微妙な感じ。

朝食も、頑張っている感は、しますが、可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 14:13:05

部屋が暑つくて空調があまりきかなかった。
避難場所やホテルの中の配置図がさがしたのですがわからなかった。避難経路はちゃんとわかるように置いておくべき!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

立地4

yossy9806さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

yossy9806さん [40代/男性] 2018年08月26日 20:11:33

隣接している温泉施設が有料なのは非常に残念。駐車場が温泉施設と同じせいか非常に混んでいて、距離が非常にあり歩きました。
チェックインと時、若い男性のスタッフでしたが。私がラフな格好だからか、少し見下された感じにとれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
鹿島セントラルホテル 2018年08月27日 04:56:27

ご利用ありがとうございました。
駐車場が大変混雑していたようで、ご不便とご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

接客につきましては、フロントスタッフが心無い対応をした事を深くお詫び申し上げます。
二度とお客様へ不快な思いをさせないよう、接客対応の改善に努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(新館)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 09:24:31

喫煙室しかなく、設備も古く汚い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鹿島セントラルホテル 2018年02月04日 13:18:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
新館には禁煙室のご用意がございますが、本館につきましては喫煙可能なお部屋のみとなっております。
事前にお知らせいただければ、消臭対応は可能でございます。
設備も築年数が経過しておりますが、快適にお過ごしいただけますよう、清掃をしっかりと行ってまいります。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 18:23:12

初めての本館利用でした。
フロントから本館が非常に遠いのは仕方いないので評価対象外として。
さらに建物が古いのも仕方ないとして。
それでも部屋に清潔感は無し、室内の椅子はシミだらけで座れるレベルではなく
....。ベッドの質感もいまいち。
そして、室内が非常に暑い。

周辺のビジネスホテルと比較してコスパは??でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
鹿島セントラルホテル 2017年12月19日 19:08:12

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
室温でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空調を確認したところ不備がございましたので調整を致しました。
また、室内の清掃につきましても、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。
ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 16:03:25

8月18日に宿泊、本館は古く部屋は二間を改修した様で片面仕切壁は薄い、ベッドのスプリングも経たり朝腰痛に、コスパ悪く次回は無し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 20:17:36

有料チャンネルが見れなかった。
また、テレビのリモコンの電池が悪く、反応が悪かった。
ホテル側から「壊れているから仕方ない」とのこと。
出張中のサラリーマンは、自分の好きな番組をゆっくり見れるのがホテルの
魅力と思っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
新春ビジネス応援ぽっかぽか温泉付きプラン
ご利用のお部屋
【新館 シングル】

立地4

高島美抄さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

高島美抄さん [40代/女性] 2012年08月15日 21:05:20

 お世話になりました。
 まず、フロントの対応は普通のホテルと同じでした。部屋に入った瞬間にカビ臭い臭いがしました。すぐに部屋にあるリセッシュをスプレーしました。フロントに電話を入れ加湿器を頼みましたら5分ほどで持って来て下さり対応が早かったです。問題はおにぎりです。今までの人生の中で一番マズイおにぎりでした。中身は美味しいのですが周りのお米が焼きおにぎりのように硬く水分の無いお米になっていました。もう少し工夫が出来ないものでしょうか?ラップで巻くとかコンビニのように包むとか考えた方が良いです。それが出来ないのならおにぎりの対応はやめた方が良いです。
 また数ヵ月後に利用したいと思っております。改善を期待しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス一押し!朝食【おにぎり弁当】テイクアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングル(新館)】

48件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ