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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.08
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.53
  • 食事3.82
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 20:26:01

高速バスのバス停がホテル内にあるので、とても便利です。
残念ながら、本館の方は、設備も古く、部屋内のサービスも今一つですが、その分値段が安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島セントラルホテル 2023年12月27日 21:58:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに満足して頂けるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:28:52

有料ビデオが アダルト以外もあるかと思ったがなく
映りも非常に悪い
エアコン スイッチがどこにあるかわかりずらい
本館でなく 新館でないとイマイチか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島セントラルホテル 2023年08月07日 22:06:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足して頂ける様に、精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 19:10:20

今回は立地の良さ(高速バスのバス停がある・外食できる場所が徒歩圏内にある)と温泉があるということでこちらのホテルを選びました。

フロントや温泉に行くまでの通路が綺麗だったので安心していたのですが、いざエレベーターを降りてみてビックリ。まず天井が低い!かなり以前に建てられたホテルなのでしょうか…この辺でちょっと嫌な予感がしてきます。そしてお部屋。良く言えば「レトロ」悪く言えば「古い」の一言です。壁紙が全体的にうっすらと汚れていたり(喫煙のお部屋なので多分タバコのヤニですね)、カーテンやリネン類も(クリーニングはしているのでしょうけれども)古さが否めません。

非常用に置いてある懐中電灯も今ではお目にかかれないレトロなデザインで全体的に錆びていて「非常時に役に立つのか?」と思ったり…いや、その前にちょっと手に取りたくない感じで…。

気を取り直して温泉に向かったのですが、こちらの温泉はホテルの宿泊者だけでなく外部のかたも利用できる温泉、要は併設されている銭湯温泉(休憩室もあるようでしたがスーパー銭湯、という感じでもなかった)で、ちょっと落ち着かなかったです。あ、お湯自体は良かったと思います。

朝食も普通、と言うよりは品数が少な目ではないでしょうか。

実は前の週に同じ地域のビジネスホテルに宿泊したのでどうしてもそちらと比べてしまうんですが、今時は温泉付きのビジネスホテルも珍しくありませんし朝食も品数が豊富です。
全体的にコスパが悪いな、と思ってしまいました。
これが新館ならもう少し印象が違っていたかもしれないですね。

ただ、フロントの方や清掃スタッフの方々は礼儀正しくて好印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
鹿島セントラルホテル 2021年06月28日 23:48:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る様に、ご利用頂いた本館は築50年を数えます。
問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂けましたら新館をお勧めいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 08:43:22

温泉がコロナの影響でお休みだったのが残念。

部屋が、かび臭い
カーテンがシミが、入ってる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
鹿島セントラルホテル 2020年05月22日 17:20:28

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回の宿泊中にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:25:33

新館に比較しやはり本館はもうひとつ
大浴場 食堂 遠いし 有料TVの使い方説明もわからない
食事は 地元の料理があるといいな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
鹿島セントラルホテル 2020年02月13日 02:13:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 09:58:35

用事が出来て初めて行く茨城に、宿泊先を探していたところ、こちらのホテルが羽田から直行でバスの利用が出来る為、予約しました。すでに、シングルしか空きがなくシングル2部屋を予約後電話で2名1部屋に出来ないか問い合わせたところ新館の高い部屋しか空きがないとの事でシングル2部屋のまま当日伺い、チェックインの際もう一度2名1部屋に変更できないか聞いたところツインの部屋を用意してるが楽天の予約は変更できないのでそのまま使うよう言われました。部屋に行くと、ツインとエキストラベットの入ったトリプルの2部屋でした。早くに電話で希望もお伝えしていたのに、もう少し柔軟に対応して頂ければ有り難かったです。深夜のバスで目の前に到着できたのは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

カミー0416さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

カミー0416さん [60代/男性] 2014年12月05日 15:17:25

・ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)を予約したが、「有料テレビ無料」はなかった。看板に偽りあり。
・全般的にみて通常のビジネスホテルの下のレベルだが、強気の料金設定。競合するホテルが少ないためか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!朝食・温泉付き ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 21:11:12

・高速バス停に隣接しているので、立地は最高。
・部屋は広くてきれい(新館)。
・共用エリアにPCなし。貸し出しのみ。
・今どき部屋にWifiなし。よってタブレットPCは使えない。
・温泉入浴券つきのパックでも、入浴できるのは初日のみ。よって朝風呂ダメ。宿泊客なのに・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【新館 シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 07:52:11

景色を見ようと窓枠を触ったら手もシャツも汚れた。
今日、昨日のほこりの量ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【本館 ツイン(喫煙ルームのみ)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひらりら7211さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

ひらりら7211さん [40代/男性] 2012年04月25日 22:11:17

本館はかび臭い部屋で、支配人の心持ちが分かるというものであった。
もし判断の付く方であれば、自身で当該部屋に宿泊し自身でご理解されたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 11:12:26

値段が安かったので本館を予約したが、新館のフロントから遠すぎ。
時間限定でも本館で、フロントを扱って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
週末~週明セール!金曜~月曜の4日間のみ1日限定10室!!さらにお安く、素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 22:56:31

朝飯はかっこうと値段だけは、いっちょまえで最悪でした

出張旅費じゃったので、食べましたが身銭きって食べるんはなし

セントラルホテルさんは人をバカにしてるんですか
あの程度朝飯が、1,500円も取っていんですか?

あなた方は自分が客側じゃったらとは考えんのんですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
サマータイム対応プラン!【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 09:29:06

値段からすれば、相応かもしれませんが、本館もリニューアルして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定!! 超!超!超特価 新館開業10周年謝恩プラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 16:33:49

部屋も古いせいか お風呂で少し臭いがしました その他は問題なしです

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉付】心も身体もリフレッシュ!楽天限定悠湯(ゆうゆう)パック【夏のタイムセール】
シングル(本館)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

立地5

一太郎808さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

一太郎808さん [40代/男性] 2010年04月14日 11:30:59

バスルームに入ったら排水の臭いがした。
このようにおおきなホテルで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
鹿島セントラルホテル 2010年04月15日 03:41:44

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
本館に関しましては,創業当時からある建物でございまして,築年数がかなり経過しております。お客様に快適に過ごしていただくよう,何度か改装はしておりますが,まだ,満足のいくお部屋ではないことを改めて実感しました。
今後,私共の課題とさせていただき,より良いお部屋をお客様にご提供出来るよう心がけて参ります。
最後になりますが,お忙しい中,貴重なご意見を賜り,誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 千野根

ご利用の宿泊プラン
ゴルフにオススメ!温泉入浴券付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:29:07

本館は、綺麗にはしてあるが、大分古い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鹿島セントラルホテル 2024年01月01日 23:31:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本館は築年数が50年程になるもので、新館と比べるとだいぶ古くはなっております。
その分清掃には力を入れさせております。
ご理解をいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

立地4

秀玉3725さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

秀玉3725さん [60代/男性] 2023年04月12日 17:14:11

鹿嶋で一番の高級ホテルでしょう。結婚式場があるホテルは朝食が美味しい。これは外れたことがありません。部屋も広く快適です。ただ一点。朝食はいつも新聞も読みゆっくりするのが、私の楽しみです。料理も美味しいし品数も豊富。しかもパンに、バターが用意されている。私はマーガリンだどがっかりするんです。そして事件は起きました。七時半過ぎ、ゆっくりして大満足していたら、宿泊客でない謎の集団がぞろぞろときて、閉鎖されていた奥のスペースに20人以上が陣取りました。話はうるさいし、厚かましいし、料理の側で延々と長話しているし、あの団体なんなんですか。ホテルの品格を疑います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
鹿島セントラルホテル 2023年04月13日 05:25:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
朝食会場では、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 08:46:52

本館までが遠い。部屋は普通だがフロアがタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
鹿島セントラルホテル 2022年11月14日 10:38:24

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロントが新館のみのご用意となっておりますもので、本館ですと歩いていただく手間がございます。ホテルとしても対策を検討していますので、ご理解いただければ幸いでございます。
フロアがタバコ臭いとの事で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の中だけでなく、フロア全体もお客様が過ごしやすい空間にしていけるように改善していく所存でございます。
何卒、宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

立地4

たなかなかむらさとうさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

たなかなかむらさとうさん [40代/男性] 2020年09月11日 20:21:12

神栖市の中では、ランクが高いようですが、
実際は、ビジホの方が快適です。
設備は、古いし、サービスの微妙な感じ。

朝食も、頑張っている感は、しますが、可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 14:13:05

部屋が暑つくて空調があまりきかなかった。
避難場所やホテルの中の配置図がさがしたのですがわからなかった。避難経路はちゃんとわかるように置いておくべき!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

58件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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