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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋は3階洗面所付きトイレ無し。洗面所の水が鉄臭く洗顔しても顔に臭いがつき気持ちが悪かった。翌日部屋を変えてもらったが臭いは変わらなかった。仕方なく歯磨きは浴室かトイレを利用した。一番近いトイレは和式で洋式は2階まで降りなければならず不便。食事は洋食だったが器は和。スープがお椀で出たのには驚いた。ポトフの野菜はガチガチ、魚は焼き過ぎ、最初から最後までまずいの一言。お客に出せる状態とは思えなかった。シェフは自分で食べたのか？風呂の電気が一つ切れていた。翌日も切れたまま。お客をもてなす気はないとしか思えない。二度と利用しない。
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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。共同のトイレにつきまして順次洋式も増やしておりますが和式もございます。トイレ付きのお部屋は全て洋式でご用意しておりますので、そちらのお部屋でのご予約も宜しいかと思います。ご滞在に際して、ご不便お掛けし申し訳ありませんでした。以後気を付けて参ります。
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投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
部屋は3階洗面所付きトイレ無し。洗面所の水が鉄臭く洗顔しても顔に臭いがつき気持ちが悪かった。翌日部屋を変えてもらったが臭いは変わらなかった。仕方なく歯磨きは浴室かトイレを利用した。一番近いトイレは和式で洋式は2階まで降りなければならず不便。食事は洋食だったが器は和。スープがお椀で出たのには驚いた。ポトフの野菜はガチガチ、魚は焼き過ぎ、最初から最後までまずいの一言。お客に出せる状態とは思えなかった。シェフは自分で食べたのか？風呂の電気が一つ切れていた。翌日も切れたまま。お客をもてなす気はないとしか思えない。二度と利用しない。
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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
共同のトイレにつきまして順次洋式も増やしておりますが和式もございます。
トイレ付きのお部屋は全て洋式でご用意しておりますので、そちらのお部屋でのご予約も宜しいかと思います。
ご滞在に際して、ご不便お掛けし申し訳ありませんでした。
以後気を付けて参ります。