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投稿日：2024-03-25 23:51:58
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投稿日：2024-03-25 23:38:00
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投稿日：2023-08-11 20:30:47
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投稿日：2023-05-06 00:41:20
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投稿日：2023-05-05 16:48:30
部屋5
太陽8249さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ
今回は苦情です。宿泊の際に結構ルームサービスでお願いしている定食が有るのですが、いつもよりも「１品目少ない」上に味噌汁は「単なる匙加減の違いとは思えないぐらい」塩辛いものでした。
その上、サラダに添えられてるマヨネーズも掛けられていませんでした。クレームを出すのが面倒でしたので食べてみようとしましたが、「青臭すぎて」無理。後で点検ミスだという釈明は受けましたが、この様な件に「点検」などという語を用いてる事自体、客に提供する食べ物を単なる「モノ」としか見ていない証左とも受け取っております。（提供者御自身の身になって、これが食べられるのかという事です。）
頼んだクリーニングの所在を把握されていなかったために何分も待たせた件と言い、いずれにしましてもこれらはホテル様の仰る「心を込めたもてなし」とは程遠い所業だと思います。
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今回頂戴いたしましたお客様からのご指摘を真摯に受けとめさせて頂き、二度とこのような非礼がない様、業務に当たる所存でございます。
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フロント 斉藤