この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
当ホテルは最寄りの地下鉄の駅「中島公園駅」から徒歩で５分から６分ですので、初めて公共の交通機関でお越しのお客様には少し遠く感じられるかもしれませんが一度ご利用頂きますと、比較的
分かりやすい道順だと思います。
最後になりますがこれからも皆様にご満足を頂ける様なプランの提供やサービスを行って参りますので、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
いろいろご不便にお感じになられた事もあったご様子ですが、今回お客様からのご投稿は今後の参考にさせて頂きます。
機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルへ公共の交通機関を利用されてお越しのお客様につきましては、アクセスの面で分かりにくく感じる方もいらっしゃるかもしれません。
少しずつ改善はしておりますが、まだ十分ではございませんので、早急に検討して参ります。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
当ホテルの室料は変動制となりますので、札幌市内で大きなイベントがある時や繁忙期などは高めの料金設定ですが、時期によってはかなりお得感のある場合もございます。
ポイントをご利用頂きましてご予約を頂きますと今回のお客様のような室料でご利用頂けますので、札幌にご宿泊の機会があればこれからもご活用いただければ幸いです。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしてます。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
当ホテルの周辺はお客様ご指摘の通り飲食店が多くありません。すすきのまでは徒歩１５分くらいですが、遅い時間にチェックインされるお客様は当ホテルまでお越し頂く前にお食事をお済ませ頂くか、途中のコンビニエンスストアでお買い物をされてからお越し頂くことをおススメいたします。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしてます。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
朝食につきましては他のお客様からも様々なご要望を頂いております。
コスト面を考慮しながら皆様の希望に添えるようにしたいと考えており、現在業者さんと交渉中でございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしてます。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
お客様のご投稿にもございますが、当ホテルは築３０年近くが経過しておりますので老朽が進んでいる箇所もございます。
現在、ご指摘のところも含めて改修等の準備を行っております。
早急に作業を行い、皆様に少しでも快適なお部屋をご提供させて頂きます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
今回お客様にご利用頂きました早割６０プランは当ホテルの早期割引プランの中でも最もお得なプランとなっております。
その他にもお客様の用途を考慮した様々なぷらんをご用意しておりますので、是非ご検討のほどをお願い致します。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご投稿へのご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、朝食の件でご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
早急に検討したいと考えております。
これからも札幌にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルはいわゆる大きな通りに面しておりませんので、初めて当ホテルへお越しのお客様には若干わかりにくいかもしれません。周辺マップなどをよりわかりやすい表示に出来ないかを検討いたします。
これからも皆様に安心且つ気軽にご利用頂けるホテルであり続けて参りますので、札幌にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルでは一年を通して変動制で室料の設定を行っておりますが、今の時期が比較的リーズナブルな料金でご利用頂けます。
繁忙期はどうしてもお安くお部屋をご提供できないこともございますが、そんな中でも皆様の用途を考えていろいろなプランをご用意しておりますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
今回のご宿泊では十分にご満足が頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
他のホテルさんのプランなどを参考にしながら、少しでも快適にお過ごし頂ける様、早急に考えたいと思います。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？
お客様の投稿にもございます通り、当ホテルはススキノなどの繁華街からは少し離れたロケーションにございますが、ホテル周辺は豊平川や中島公園など比較的自然に恵まれております。
是非札幌の豊かな自然をご体感頂けたらと思います。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
コップに関しましては、以前から同様のご意見を頂戴しておりますが、万が一コップが割れてお子様などがけがをされることを考慮して、お部屋には配置をしておりません。
ご希望のお客様には貸し出しにて対応しておりますので、ご理解のほどをお願い申し上げます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様にご宿泊頂きました日は、当ホテルそばにございます豊平川河川敷にて花火大会が行われました。打ち上げ開始の一時間前くらいにかなり激しい雨になりましたが、何とか開催されて、多くのお客様にお楽しみいただけたのではないかと思います。
花火大会の他にも北海道にはいろんなイベントがございます。四季折々でお楽しみいただけますので、季節ごとの北海道を体感になられては如何でしょうか？
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
朝食のサラダについてですが、昨年の９月よりご提供を開始致しました。幸いにもご好評を頂いております。
サラダの追加はお客様からのご要望の多さで実現しております。皆様のご意見は可能な限りホテル運営に反映したいと考えておりますので、皆様の屈託のないご感想やご意見を頂戴出来たら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うござました。なおフロントスタッフの対応に高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様にお喜び頂ける様、色々なアイデアのご提供と心を込めた接客に努めて参りますので、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。なお、チェックインの際にお待たせをしてしまったご様子で大変失礼を致しました。
当ホテルは通常、２～３名のスタッフでフロント全般の業務を行っておりますので、チェックインのお客様が重なってしまった場合などはどうしてもお時間を頂くことがございますが、出来るだけ皆様にご迷惑をお掛けすることのない様に業務の見直しなどを行って参ります。
またユニットバスに関しましては、建物の構造上、広くするのは難しいのですが、少しでも皆様に狭いながら、快適にお過ごし頂ける様考えたいと思います。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、スタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変も申し訳ありませんでした。お詫びいたします。
今一度原点に立ち返り、当ホテルをご利用頂くすべてお客様に丁寧且つ心を込めた接客に努めていく所存でございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
朝食につきましたは、簡単なものではございますが無料でご用意していますので、ご遠慮なくお召上がり頂けたらと考えております。
最後になりますがご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　斉藤