はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
牛乳につきましては、北海道という土地柄、朝食でご提供したいのはやまやまですが、昨今の食材の値上げなどでコスト的に厳しいのが実情でございます。
すぐにご提供できないかもしれませんが、２階のテナントさんと相談したいと思います。
今後、札幌にお越しに機会がございましたら是非、当ホテルまでお越し下さいます様、お願いいたします。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
コロナの影響も落ち着き、当ホテルでもコロン前の室料に戻しておりますが、日によっては繁忙期でもリーズナブルなプランの販売を行っている場合がありますので、是非ご活用いただければと思います。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
チェックインのお時間については遅くなるお客様にも臨機応変に対応させて頂いております。
なお、当初のご到着時間より遅れる場合は、ご面倒でも当ホテルへまでご連絡を頂けたらと思います。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客さまのまたのご利用をお待ちしております。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルご宿泊賜りまして有難うございました。
客室の窓からの景観についてのご指摘についてですが、当ホテルの両隣にはマンションが建っておりますので、殆どの客室から外の景色が見えない様になっております。「北大がすぐ近くなのに」というご指摘は全くその通りなのですが、ご理解のほどをお願い致します。
お茶類については、ほかのお客様からも同様のご指摘を頂く事がございます。
スティック状のお茶などをご提供できないか、一度検討させて頂きます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
客室に関してですが、現在一部客室の改修や改装、マットレスの入替などを検討しております。
今まで以上に快適にお過ごし頂ける様、準備を進めて参ります。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めましてこの度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
当ホテルへのアクセスについてですが、ＪＲ札幌駅北口から徒歩で８分ほどでございます。
キャリーケースなどのお荷物を持ってのご移動だと、遠く感じるかもしれません。
朝食につきましては、オープン以来ずっと無料でご提供しております。
お食事の内容に関しましては少し物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれませんが、コストとの兼ね合いもございますので、何卒ご理解を頂けたらと思います。
札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

はじめにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
改めまして、この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
朝食につきましては今でも無料でご提供を続けております。
現在、館内の改修・改装や新たなサービスのご提供などを検討しております。
よりご満足を頂けるようなホテルを目指し、取り組んで参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルへご宿泊頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿頂きまして有難うございました。
ビジネスインノルテ北大前　斉藤

この度はご出張でのご利用ありがとうございます。ユニットバスの狭さなどご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。空気清浄機に関しましては設備投資の関係上、全室設置は難しい状況ですが、頂いたご意見は真摯に受け止めリニューアル時の検討課題にさせて頂きます。

台数は少ないのですが空気清浄機の貸出しがございますのでフロントまでお声掛け頂ければと存じます。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルはお客様にとってリーズナブルな価格でのご提供を目指しております。無料の軽朝食にお得感を感じてもらえて光栄です。
客室のユニットバスですが、狭くて怖かったとの事で、大変恐縮でございます。ユニットバスを大きな物に入れ替えると今度は客室が狭くなりますのでなかなか難しい所ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止めたく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの軽朝食無料サービスをご評価頂きありがとうございます。朝食会場は２階テナントの運営の為、朝７時以前のオープンが難しい状態ですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今googlemapで距離を測定した所、当ホテルの玄関からＪＲ札幌駅北口まで約580mございました。道中に交差点が４つございますので、歩く速度、信号待ちの時間、雪道、お手持ちの荷物の量、などにもよって違いは出てくるかと存じますが、おおよそ平均値を取ればお客様の仰る通り徒歩10分程度、といった事になるかと思われます。街なかにありつつも喧騒から少し外れた都会のオアシスを目指しております。よろしければぜひまた当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの■禁煙■ビジネスシングルをご利用頂きましてありがとうございます。この客室の机はワイドデスクとなっており、有線LANケーブルや埋込USBプラグを備え付けております。デスクワークなどもゆったりと行えるお部屋ではないかと存じます。よろしければぜひまた当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。こんなにも詳細なご感想やご意見、また鋭いご指摘なども頂戴しまして誠に恐縮でございます。頂いたご意見を元に営業に活かして参りたいと思っております。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。よろしければぜひまた当館のご利用をお待ちしております。

フロント若林

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、いろいろご不便をお掛けしたご様子で非常に心苦しく思います。
改善可能なご指摘につきましては、早急に実行に移して参ります。
最後になりますが、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　斉藤

初めにご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は当ホテルへご宿泊賜りまして有難うございました。
昨年になりますが、一部客室と共用部をリニューアルいたしました。
実際にご宿泊頂いたお客様からもご好評を頂いております。
ボディスポンジはアメニティとして追加してほしいというご要望はほかのお客様からも頂いておりますので、検討いたします。
朝食会場での件につきましては、全てをチェックすることは難しいのですが、衛生面に関わることですので、対策を考えていこうと思います。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。
朝食についてですが、無料でご提供していることや食品の原材料の値上げなどから、新たな料理の追加等は難しいのが実情でございます。
しかしながらせっかく頂いたご意見ですので、仕入れ価格などを精査した上で検討させて頂きます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

ご出張時によくご利用下さり誠にありがとうございます。清掃に関しましてお褒めのお言葉を戴き光栄に存じます。この度当ホテルでは11月にロビーや一部客室のプチリニューアルを行いました。ぜひまた当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。

末筆になりましたが、お客様におかれましてはいつもご出張でご多忙の事と存じます。どうぞ御体ご自愛下さいませ。

フロント若林

ご出張の際よくご利用下さっているとの事、いつも誠にありがとうございます。この度当館はロビーのプチリニューアルなどを行いました。ロビーのウェルカムコーヒーも24時間ご利用頂けるようになりました。もしまたご出張などございましたらぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。フロント若林

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございました。
概ねご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは、１０月から一部客室および館内の改修を行う予定となっております。
今まで以上に快適且つ安心してご利用頂ける様、尽力して参りますので、機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤

この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、充分にご満足を頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
浴槽内の椅子の設置やウォシュレットについてはすぐに改善できないとは思いますが、お客様からのご指摘は今後、ホテルを運営していく上で参考にさせて頂きます。
最後になりますがご投稿有難うございました。
フロント　斉藤