この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。夏場ですので、札幌駅からの道のりもいいお散歩になられたのでしょうか。お疲れにならずご到着されましたようで安心いたしました。コインランドリーの件でございますが、検討課題にはあるのですが、設置場所がないこと、防音などの問題をクリアできず今に至っております。険しい道のりではございますが問題を解決できるようこれからも努めてまいります。本日はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。フロント小坂

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の温度が高すぎてゆっくりお休みになれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。集中暖房なので個別に調節する事ができず、窓で調節するしかなく大変心苦しく思っております。施設面ですぐ改善とはいかないのが現状ではございますが、これからも快適さと清潔さを大切に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回もお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。本日はお忙しい中のご投稿誠にあありがとうございました。
フロント小坂

前回に引き続きご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感と価格にお褒めのお言葉をいただきあわせて御礼申し上げます。当ホテルは年数も経っておりますし、気を配って清掃するよう心がけております。
防音に関しましてはすぐ改善とはいかず大変心苦しい限りでございます。また違ったサービスでお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますのでどうぞこれからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　小坂

この度は当ホテルにご宿泊頂いたうえ、コメントまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
料金はお客様にご宿泊して頂きやすい設定となっており、アメニティなども標準で備え付けております。ホテルは閑静な場所に位置しており、夜はお客様の仰るとおり、ゆっくり休むには最適かと存じます。
これからもお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進して参りますので、変わらずのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。『調度いい』というお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルはビジネスの出張をはじめ、観光や近隣の北大病院への付き添いなど様々なお客様にご利用いただいておりますのでこれからは多種多様なお客様に対応していけるよう更に精進してまいりたいと存じます。
本日はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント小坂