サービス5
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 18:49:38
-
フロントの方の対応は親切だったので、5の評価をつけさせて頂きました。設備はコインランドリーなどあったので、4つけさせて頂きました。
部屋のお風呂が、今迄泊まった中で1番最悪でした。ユニットバスは水滴がつけば、茶色く(ヤニ?)カビが凄くあり、公衆便所みたいな匂いで、とても不快でした。
2度ととまりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【激安 シングルルーム【喫煙】】
サービス4
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 22:33:27
-
ベット側左右の角にクモの巣(状態的に古い)が有った。
他は良かったの残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7・8月限定サマープラン!特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 17:18:20
-
もー泊まらない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス3
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combatstickさんの アトンパレスホテル のクチコミ
- combatstickさん [50代/男性] 2021年07月05日 22:55:38
-
部屋とかはまー不満な所は無いですがテレビが小さすぎないですか!ベットで見ても小さすぎて文字が読めない(笑)15インチ位のテレビは流石にないな。
そして1Fのレストランで食事したのですがほぼ食べ終えた頃にレストラン内を口だけマスクで鼻は出しままのスタッフがウロウロしてた…レストランであり得ない…さらにあり得ないのはレジ奥の厨房のコックがマスクを外した(顎マスク)状態でなにか喋りなが作業してた事、こんな事あり得ない。いくら客が消毒してもサラダバーで手袋しても作ってる側がこれじゃ。お掛げで少し心配しながら過ごすはめになった!ホテルは利用するかもしれないがレストランは絶対今後利用しない!同じ地区に同じような手頃のホテルがあったらこのホテルも利用はしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月・7月限定素泊まりプラン】!夏の特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 09:41:18
-
2/26に1泊しました。ロビーに入ったときは大変豪華で期待しましたが、部屋のお風呂は匂いがひどく耐えられませんでした。大浴場も22時までと限られた時間だった為、入ることができませんでした。
朝食は品数が多く良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【激安 シングルルーム【喫煙】】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 20:35:04
-
2度目の宿泊はないです。
本館に宿泊しましたが、部屋、施設の各所はとにかく古い!
シャワーをお湯と水で調節するタイプは勘弁してほしいです。
極めつけは朝食。よくあるビュッフェスタイルではなく、チェックイン時に和食か洋食を選ばされます。そして、残念なのはコーヒーがなかったことです。聞くと洋食を選ばないとコーヒーが飲めないとのこと。別途金を払っても飲めないそうです。和食を食べても朝はコーヒーを飲みたかったです。仕方がないので、近くのコンビニに買いに行きました。ありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
ごぢら1008さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- ごぢら1008さん [40代/男性] 2010年01月01日 12:58:37
-
初めて利用しましたが、外観やフロントの対応から想像していた部屋と実際はかなりのギャップを感じました。設備・アメニティーは一通り揃っていて、寝てシャワーを浴びる分には特に不満はありませんが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アトンパレスホテル 2010年01月16日 12:26:36
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定プラン【20室限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:55:10
-
夜遅く部屋に戻って寝るだけだったので、シャワーが浴びられれば特に過不足はありませんでしたが、格安プランでも近隣の某KSホテル、Pホテルの方が評価は上だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アトンパレスホテル 2010年01月16日 12:23:44
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定プラン【20室限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:51:42
-
近隣の某Pホテルの予約が取れずこちらにしましたが、外観・フロントのイメージと部屋のギャップが残念です。スタッフの方の対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アトンパレスホテル 2010年01月16日 12:23:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定プラン【20室限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:39:24
-
近隣の某KSホテルの本館とこちらのホテルの新館の部屋が同等レベルで、値段が若干高いというのは如何なものかと…
外観とロビーの雰囲気、フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アトンパレスホテル 2010年01月16日 12:22:59
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定プラン【20室限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:35:44
-
以前宿泊した時よりも明らかに部屋のレベルが低かった。
格安プランとはいえ新館でこのレベルとは如何なものかと…
外観とフロントの対応が良いだけに余計にギャップを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アトンパレスホテル 2010年01月16日 12:19:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定プラン【20室限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 20:36:30
-
禁煙をオーダーしたのに、相当タバコ臭く、空調も最悪だった。二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームシングルユース】
サービス2
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 22:50:43
-
空調がホテル一括管理で、夏場の暑い時期でも冷房の設定温度が高いと思われ、じわりと汗が出て眠れない。
フロントに暑いと申し出ても、一括管理だからか、若干温度を下げてくれたか程度。
リーズナブルで良いかとおもったが、ホテルの基本の睡眠がとれないので、次回は利用しないと思う。
熱中症にならないようにしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 16:03:49
-
・部屋
トリプルルームを利用しました。
部屋に着いた当初部屋内の電気が付かず、暗闇の中部屋内中央の電源スイッチを探しました。ルームメイキングの際にスイッチをオンにし忘れたのでしょう。
必要最小限の設備、用品しかありません。また、物によっては見つけにくい、手に届かない位置に配置されております。
一番憤りを感じたのは、アダルトチャンネルの案内が一番目立つ所に置かれており、家族利用を全く意識していないホテルだと認識しました。
・温泉
洗い場、湯船共に屋外にあり、気温の低い日は冷えた体で体を洗うことになります。
男性は4つ、女性は2つ程の洗い場しかなく、時間帯によっては利用できない場合があります。
後から空き地に立て付けたような印象です。
・接客
チェックイン時に簡略的かつ高圧的な接客をされ、こちらから質問しない限り、温泉や夕食、朝食の案内もありません。
・朝食
1階に併設されているレストランで朝食をいただきましたが、非常に冷めたものが用意されており、知っていれば近隣のファミレスを利用したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始破格プラン】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス1
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ばてんすさんの アトンパレスホテル のクチコミ
- ばてんすさん [60代/男性] 2022年12月13日 11:51:40
-
レストランルピナスをよく利用しますがが、何回指摘しても瓶ビールと冷酒が冷えていません。店員が持ってくるときに、冷えていないことはわかると思うのですが、指摘しても「冷蔵庫には入っていたので」という言い訳をしてきます。どうしてこんな基本的なことができないのか理解不能です。ホテルは立派なのに非常に残念です。至急責任者からの回答を求めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチな小旅行★1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:44:40
-
古くて狭くてという状況。値段はやすいので仕方ないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 17:38:51
-
今後のサービス向上のため、コメントいたします。以前にも数回利用してました。今回は部屋に到着して、トイレを使用し流そうとレバーを触った瞬間にレバーが取れそうなほどグラグラ状態でビックリ!フロントに電話すると今から伺いますとの返事で少ししたら男性スタッフが来まして修理するとの事なので仕方なく修理を待ちました。暫くすると直りましたとの事でレバーは固定されて一安心。食事から戻りトイレを使いますと問題なく使えたようの見えましたが凄まじい勢いの水量にその後は水が漏れる音が止まらず寝ることも出来ず再びフロントに電話しますと向かいの部屋に移って下さいと言われ荷物を数回に分けて移動。その後は静かに眠れましたが旅の宿泊の時間が台無しとなりました。こんな時の対応として最初から部屋を替えてくれてれば、こんなコメントを書く事は無かったと思いますね。トイレ修理はお客対応をして部屋を替えてからすべきだったと思います。一つの対応の仕方で結果は変わってしまいます。部屋のチェックが為されてなかったのはホテル側の最大のミスだと思いますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11・12月限定・夕食1000円朝食付プラン】!秋の特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス1
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:28:59
-
何度も宿泊していますが、レストラン、ルピナスのビール、冷酒が全然冷えていません。何回頼んでも冷えていないので冷蔵庫の問題かと思いますが、ウェイターの方が手に取った時に冷えてないことは分かると思います。せっかく立派な造りのホテルなのに、従業員の方の意識が低く残念です。早急に改善願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ちょっとリッチな小旅行★1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
サービス1
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投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 08:51:03
-
ネット上では確実に取れている形跡があるのにも関わらず、行ってみたら予約が取れていないと言われ「でも部屋はお取りできます」と、まるでこちらのミスみたいな言い方をされました。非情に不快でした。こうやって書き込みを書けるということは予約されていた証拠なんですがね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
- ご利用のお部屋
- 【【絶対禁煙】シングルルーム】
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