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ホテルニューマーブルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅前の繁華街から近く、価格的にもお手頃だったので利用しました。少し古さもかんじますが清潔に保たれています。お風呂や部屋も、わりと広めだと思います。外で食事をして深夜に帰ってきて 床についたら なんと廊下?から非常ベルの音が!!少ししたら 特に大丈夫ですので・・との館内放送。客が間違えて押したりのトラブルならわからなくもないですがホテル側の機械トラブルや、管理不足なら問題があると思います。その辺を明確に説明してもらった方がよかったです。大丈夫だと言われてもほんとに大丈夫なのか?知らないうちに炎に包まれていたら?など、いろんなことを考えながら朝まで不安な時間を過ごしました。
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この度はご利用頂き、誠に有難うございました。今回のご宿泊日に非常ベルが鳴り大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、館内放送におきましても深夜遅い状況もあり説明不足になってしまい、お客様には不安な1日を過ごさせてしまった事、配慮が行き届かず深く反省しております。今後はこのようなことのないよう、様々な面において今以上に注意を払い快適な空間を提供していけるよう努力して参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルニューマーブル従業員一同
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コンフォートホテル山形(山形県)
4.0
投稿日:2011-02-12 18:16:09
晩翠亭いこい荘旅館(宮城県)
投稿日:2011-02-09 14:59:00
ホテルニューマーブル(山形県)
投稿日:2011-02-09 14:47:39
コンフォートホテル天童(山形県)
投稿日:2011-01-30 18:33:11
ホテル キャピタルイン山形(山形県)
投稿日:2011-01-19 18:59:36
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総合4
nomadcさんの ホテルニューマーブル のクチコミ
駅前の繁華街から近く、
価格的にもお手頃だったので利用しました。
少し古さもかんじますが
清潔に保たれています。
お風呂や部屋も、わりと広めだと思います。
外で食事をして深夜に帰ってきて
床についたら なんと廊下?から非常ベルの音が!!
少ししたら 特に大丈夫ですので・・との館内放送。
客が間違えて押したりのトラブルなら
わからなくもないですが
ホテル側の機械トラブルや、管理不足なら
問題があると思います。
その辺を明確に説明してもらった方がよかったです。
大丈夫だと言われても
ほんとに大丈夫なのか?知らないうちに炎に包まれていたら?
など、いろんなことを考えながら
朝まで不安な時間を過ごしました。
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この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊日に非常ベルが鳴り大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、館内放送におきましても深夜遅い状況もあり説明不足になってしまい、お客様には不安な1日を過ごさせてしまった事、配慮が行き届かず深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、様々な面において今以上に注意を払い快適な空間を提供していけるよう努力して参ります。
この度はご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
ホテルニューマーブル
従業員一同