ご投稿者様

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
しかしながら、清掃スタッフの話し声や確認不足によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただいているベッドにつきましても早急に確認をし改善に努めさせていただきます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上・改善に努めて参りますのでまた当館をご利用いただけますと幸いです。
御忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとうございました。

京都タワーホテル　寺田