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京都タワーホテル クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.88
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.23
  • 食事4.19

総合5

super mamaさんの 京都タワーホテル のクチコミ

super mamaさん [40代/女性] 2010-08-14 23:52:21

台風の影響で、雨の日もあったが、駅地下へつながっていて便利でした。部屋もこの時期にこの価格で泊まれたし、満足です。駐車場も、丸3日置いていただきましたが、安かったし、親切にしていただきました。ありがとうございました。
地下の大浴場を出発日の夕方利用しました。帰宅したのが、翌日の昼過ぎだったので入浴できてさっぱりと帰れました。
しいていえば、部屋の浴室付近のかびだけが気になったかな…自分的には、仕方ないのかな…って感じでしたけど

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
京都タワーホテル 2010-08-16 09:44:22

この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申しあげます。

 今回お客様には、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の件でお客様にご不快な気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように清掃スタッフに十分指導致します。

 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層サービス向上に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!~清掃不要~環境にやさしくお財布にお得な【エコ】プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードデラックスツイン22平米】JR京都駅前!】
super mamaさん
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