keiちゃん0745様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館は京都駅近くのホテルということもあり、日頃よりお客様の京都観光のご出発地点としてよりよい情報提供とサポートを目指しております。今回keiちゃん0745様には楽しいご旅行をお過ごしいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく存じます。
次回京都観光へお越しの際にも、また当館でサポートをさせていただければと思いますので、是非ご宿泊いただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ゆりた。様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆりた。様に大変ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
全てのお客様に、出来立ての美味しいコーヒーをお召し上がりいただけるよう一杯目は無料で提供しております。
また、今回ゆりた。様はお時間がなくご利用いただけなかったようですが、京都タワー展望割引券と京都タワー大浴場の割引券をご宿泊者様を対象にお渡ししております。
通常の価格より大変お得になりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
次回はお時間のある時に、ゆっくり京都をご満喫していただければと存じます。
ゆりた。様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　瀧野

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
ご投稿者様のおっしゃる通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
それに加えチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりも行っておりますので、お客様には手ぶらでより気楽に京都観光をお楽しみいただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　キャプテン　岡本

Ｒｏｃｋ様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
Ｒｏｃｋ様の仰る通り、私どものホテルはチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりも行っております。
そして駅からも大変近い場所に建っているいうこともあり、直ぐにお荷物をお預け頂き、手ぶらで観光をお楽しみ頂最適な立地かと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
Ｒｏｃｋ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、大変ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当館は駅前にある為、アクセスも非常に便利でございます。館内1階にはお土産売り場や、地下2階にはフードホールを設けております。次回お越しの際お時間ございましたらお立寄りいただければと存じます。
また、内装に関しましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
客室のデザインは和とモダンな雰囲気で、お客様にお寛ぎいただける空間にしております。
ご投稿者様にもお寛ぎいただけ、居心地がよかったとお言葉をいただけ嬉しい限りでございます。
これからも、京都駅前という立地に甘んずる事なく、より一層精神して参ります。
また次回も皆様でお越しいただける日をお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係 瀧野

この度は京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。バイキングもご満足いただけた様子でたいへん嬉しく思います。

大浴場につきましては、月に一度、第4日曜日に男湯・女湯の各浴槽で、古来からの風習である「菖蒲湯（５月）」や「ゆず湯（12月）」のほか、 「季節の果物」や「アヒルのおもちゃ」などを浮かべるなどお客様に楽しんでいただける「変わり湯」の日を設けております。次回は1月27日に「レモンの湯」を開催いたします。

今後も各施設で、皆様にご満足いただける空間づくりに努めてまいります。次回も、ご投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　神内

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私どもは本来お客様に快適で安心なご滞在を提供すべき施設にもかかわらず、この度ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました通り、当館のセキュリティにつきまして改善の余地があると認識しており、順次セキュリティ強化に向け改装をおこなっております。現時点では完備に至っておらず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんが、その分ご安心いただけるようスタッフ一同も配慮に努めてまいります。加えて、お部屋の設備に関しましても、貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に努めていく所存でございます。
お客様におかれましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフ対応・当館サービスに対しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。あたたかいメッセージを励みに、一同ますます精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。是非今後とも、京都へお越しの際には京都タワーホテルをご利用くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館にてお仕事のお疲れを少しでも癒していただくことが出来ましたこと、一同大変嬉しく存じます。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は京都タワーホテルならびに当館大浴場にておくつろぎいただければ幸いに存じます。そして是非、展望室・ショッピングフロア等もあわせてご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてはご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。
駅前という立地上、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけたのならば幸いでございます。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

還暦ばば　様
この度は京都タワーホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
まず当館のルームキーやアメニティにつきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見は当館で共有し、今後のサービス向上に取り組んで参る所存でございます。また、お部屋のティーパックに関しまして嬉しいお声を頂戴しありがとうございます。
これからも京都へお越しの際は、当館へのご宿泊・お立ち寄りをご検討いただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテル　フロント係　木南

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
京都タワーは京都駅の目の前にございますので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変便利だと存じます。
今回はビジネスでお越しいただいたようですが、次回は是非観光で京都にお越しくださいませ。
その際、私たちが観光のお手伝いをさせていただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京都タワーホテル　キャプテン　瀧野

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、ありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
JRや地下鉄に加えてバスターミナルも駅前すぐにございますので、お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものお部屋のサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
「大変良かった」という言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変恐縮しております。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また朝食にもお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変恐縮しております。
立地に関しましてもご投稿者様の仰る通り、私どものホテルは大変利便性が高い場所にございます。
JRや地下鉄に加えてバスターミナルも駅前すぐにございますので、お客様の旅の拠点としてお役立てしていただけるかと思います。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿者様の仰る通り私どものホテルの朝食は種類の豊富さの点で、特にご好評いただいております。ご滞在の皆さまに、良い1日のスタートを切っていただくお手伝いが出来ておれば幸いでございます。


接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、ごゆっくりと気持ちよくお寛ぎいただけますようスタッフ一同これからも更なるサービス向上に努めてまいります。今後とも、京都タワーホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　フロント係　村井

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The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.

We look forward to your next visit!

Front Clark D.Okamoto

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご滞在に際しましては、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿者様の仰る通り私どものホテルは京都駅前に位置しております為、各種交通機関に対してのアクセスも大変便利な場所にございます。
私どものホテルがご投稿者様の旅のお役に立てておれば大変幸いでございます。

今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
加えて、当ホテルの立地にもご満足いただけたご様子で、そちらも大変嬉しく思います。
ご投稿者様の仰る通り私どものホテルは駅前に位置しております為、JR・地下鉄・バス等へのアクセスが非常に便利な場所にございます。
ご宿泊いただくお客さまの旅の拠点にしていただく場所には大変適した立地になっておるかと思います。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で、こちらもスタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランではディナーバイキングも行っており、こちらは季節によってご提供させていただくメニューが様変わりいたしますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただければと思います。

今後も今回の事に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様には私どものサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただいたお日にちはお部屋に余裕がございました為、ご予約よりも大きめのお部屋でご案内させていただきました。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で、こちらもスタッフ一同大変嬉しく思います。
そして何より、ご投稿者様より「次回もまた利用したい」というお言葉を頂戴できたこと、私どもにとって一番嬉しいお言葉でございます。

今後も今回の事に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましては、お部屋に余裕がございました為、ご予約よりも大きめのお部屋でご案内させていただきました。
加えてホテルの立地面につきましてもお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際は、是非旅の拠点に京都タワーホテルをご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります、ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテル　キャプテン　岡本