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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 02:17:46
-
無料夕食があったり、朝食もあったりで素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月30日 09:41:23
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料夕食 平日限定ではございますが19:00~21:00までカレー、親子丼、マーボー豆腐をていきょうしてございます。
先週から15:00からレストラン会場内でドリンク何杯でも無料提供も開始しております。
次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
朝食は様々な料理が楽しめるバイキング形式でご用意しております。
その場で蒸した焼売や小籠包をせいろで提供を開始致しました。ご賞味くださいませ!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
~BBHグループ130店舗展開中~
ホテル古河ヒルズ 吉住
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マコト君1986さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- マコト君1986さん [50代/男性] 2019年09月20日 14:17:29
-
BBHグループ加入以前より利用しています。
設備の老朽化は否めませんが、スタッフが真摯に対応
してくれます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月20日 19:49:24
-
いつもホテル古河ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
従来のグループ加入以前の建築ではありますが
お客様に気持ちよくお使いいただけるよう
清掃は徹底して行っております。
また、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
アメニティを各種取り揃えております。
ご要望などございましたらお申し付けください。
今後ともご満足頂けるよう、
スタッフ一同真摯に対応させていただきます。
またお会いできる日を心からお待ちしております。
~BBHグループ130店舗展開中~
ホテル古河ヒルズ 竹内
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 22:23:06
-
駅に近く飲食店も近くに有り大変便利です。
フロントの女性も笑顔が良く、親切にウエルカムドリンクや、平日限定のカレー等の無料夕食の説明をして下さいました。
ホテル事態が古い為に設備は少し疲れていますが、清掃は行き届いています。フロント前から寝巻き、歯ブラシやカミソリを持って行く事を忘れないようにして下さい。
朝食は野菜が多くて身体に良さそうです。目玉焼きが美味しくてまた食べたいと思います。
宿泊した日は雷雨が凄くて停電の不安が有りましたが、懐中電灯が部屋に見当たらないので停電にならないように祈りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月15日 15:54:13
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
平日限定ではございますが夕食をご用意しております。
アメニティはフロントロビーへ必要最低限+少しでも喜んでいただけるよう各種シャンプーや多様なアメニティを準備しております。
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
目玉焼きはスタッフがその場で焼いて提供させていただいております。
喜んで頂けて幸いです。
懐中電灯につきまいてはお部屋のデスクの引き出し内にご用意がございます。
一目ではわかりづらい点、修正していく必要がありそうです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
~BBHグループ130店舗展開中~
ホテル古河ヒルズ 宿泊支配人 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 23:42:42
-
古河駅から歩いて5分位、近くにコンビニや駅ビルも有り、居酒屋や食堂も有り便利で有る。
日曜日の宿泊だった為利用客は本当に少なかった。駐車場はガラガラ、本当に珍しい。
フロントさんは初めてみる方でしたが、普通の接客だった。
こちらのホテルはとても感じが良い昔からの支配人と女性スタッフの笑顔の接客で持っていると言っても過言ではない。リピーターのほとんどがこの二人のファンなので有る。一度お会いすれば直ぐにわかる。朝食会場の女性スタッフもお声かけて戴き本当に気持ちいい。名物の目玉焼きも健在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月08日 20:30:32
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
支配人およびフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。その他スタッフにつきましても今後お客様に覚えて頂けるよう誠心誠意対応させていただきます。
朝食につきましても、お客様にとって素敵な一日になるように心を込めてサービスさせていただいております。次回ご宿泊の際も、是非目玉焼きをはじめとする朝食サービスをご賞味くださいませ。
またお会いできる日を心からお待ちしております。
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ホテル古河ヒルズ 沼田
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 22:31:43
-
出張の際、何度か利用しています。
ホテル名が変わる前から宿泊したことがありますが、今の名前になってからアメニティがかなり充実しました。
メニューは少ないですが夕食が無料で食べれるのは非常に助かります。
また漫画が大量に置いてあるので、ついつい読みすぎてしまうのは困りますが…。
周りに新しいホテルも多いのですが、結構気に入っているのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月03日 09:40:06
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
定期的にお客様のお顔を拝見でき我々も大変うれしく思います。
アメニティや朝食ではお客様へ「選べる楽しさ」を感じて頂きたく豊富に取り揃えております。
夕食は無料提供ということもあり3種類の提供ですがご満足頂けて光栄でございます。
漫画は現在5.000冊ございます。新刊の購入や新しく冊数を増やす予定でございます。
いつでもお待ちしております。
是非またご利用くださいませ。
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ホテル古河ヒルズ 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:07:48
-
出張で初めて利用させて頂きましたが、チェックイン時、管内やアメニティの案内もなく不親切でがっかりでした。接客業の認識が必要かと!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月15日 19:29:08
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客サービスが行き届いていなかったようで不快な思いをさせてしまいました。 申し訳ありません。
当日接客させていただいた当スタッフへは改めて指導していき今後同じことを繰り返さぬよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 12:41:10
-
朝食はそこそこ選べて美味しかった。
また夕食サービスはとりあえず食べるぶんには十分。
アメニティも自由に選べるし、ウェルカムドリンクもあって非常に満足。駐車場が狭いのと提携駐車の位置がわかりにくい、あと風呂トイレが狭いがそれ以外は文句なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月15日 19:38:24
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客様へ選ぶ楽しさを提供できるよう種類を豊富に美味しいものを召し上がっていただけるよう日々努力してまいります。
夕食は無料サービスですが常時3種のメニューと選べるトッピングを用意し喜んでいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 20:21:09
-
古河駅から近く、とてもアットホームなホテルですね。
建物が古い為設備は老朽化している所が有りますが、フロントさんのお出迎えもとても感じが良いです。
朝食会場では、責任者の方が自ら接待していました。調理担当の女性の方も大変愛想良く、朝食会場がとても暖かく感じました。
目玉焼きがとても美味しい。どうやら名物のようです。
古河市には月数回宿泊しますが、大手のビジネスホテルも有りますが、スタッフが自然体で気持ち良く出迎えてくれるホテルは余り無いです。またこれからも利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 12:58:56
-
この度はホテル古河ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客面、朝食内容にもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
接客面に関しまして厳しく指導しております。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテル古河ヒルズ 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 15:08:40
-
週末の予定があり宿泊しました。シングルでは普通の広さですし、ビジネスにも十分満足できるかと思います。立地も良く利用しやすいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年06月12日 20:05:17
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR古河駅より徒歩4分、近くにコンビニや飲食店も充実しております。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また、朝食は毎朝6:30より無料でご用意しており、今月からデザートのご用意も開始致しました。。
アメニティもお客様に満足していただけるよう豊富に取り揃え充実を図っております。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 09:27:17
-
駅近く、コンビニもあり満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年06月01日 16:25:36
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分の立地にあり、近隣には多くの飲食店があるため、便利かと思います。
また、平日の夜はカレーの無料サービスを行っているので、次回ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。
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古河アークホテル 竹内
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 00:13:30
-
チェックイン時のフロント担当の女性の笑顔が大変和んで良いと思います。同じ古河駅付近で大型のホテルが有りますが、フロント担当の笑顔が無い。やはりホテルのフロント担当の方の笑顔は本当に大切だと思います。こちらのホテルはそれがちゃんと出来ています。
今回のお部屋は広くて良かったです。落ち着く事が出来ました。夜カレーが始まったとの事。次回は利用してみたいと思います。夕食代が助かると思いますよ。
朝食は名物の目玉焼き有りました。美味しいです。
これからもよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 18:49:25
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。お客様にとってより居心地のいいホテルになるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。
現在、平日PM19~21:00まで無料の夜カレーをご用意しておりますのでぜひご利用ください。
次回も朝食の目玉焼きをご用意しておきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております
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ホリリン1さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ホリリン1さん [40代/男性] 2019年04月19日 22:44:44
-
とても良いビジネスホテル!不満点はみあたらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:32:14
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
4/22より平日限定ではございますが19:00~21:00まで夜カレーの無料サービスを行っております。
お夜食に是非ご利用いただければ幸いです^^
更に満足していただけるよう努力してまいります。今後とも古河アークホテルをよろしくお願いいたします
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愁88さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 愁88さん [30代/男性] 2019年04月15日 22:36:48
-
フロントにアメニティが豊富に置いてあり、とても良かったです。
加湿器、大き目のドライヤーがとくにありがたかったです。
朝食も種類豊富で魅力的です、納豆も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:24:07
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティのサービスにご満足いただけて光栄でございます。
こんなアメニティがあったら・・こんなアメニティを置いて欲しい。などご要望ございましたらお聞かせいただければ幸いです。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
地元の美味しく評判の良い納豆をご用意しております。
野菜も地元産のものを使用しておりますのでご満足いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
古河アークホテル 吉住
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青シャツ音楽隊さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年04月14日 07:48:56
-
フロントの女性も感じ良く、気持ち良くチェクイン出来ました。部屋も気持ち良く利用出来ました。
部屋に寝巻き、歯ブラシ、ヒゲソリ等供えて無いので、フロント前のロビーから部屋に持って行かないと後で困りますが、慣れてしまえば苦ではありません。
朝食は以前を知っている方からすれば、変わったなぁと感じる方もいるかと思いますが、宿泊料金からすれば仕方ないと思います。目玉焼きが名物だと思いますので、目玉焼きだけはカットしないで下さいね。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月23日 11:17:23
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにてアメニティを貸し出しとさせていただいております。
歯ブラシ、髭剃り、ガウンなど使用さえない方も多くいらっしゃり、お部屋に置くべきか検討中でございます。
朝食は昨年に比べだいぶ変更いたしました。
メニューの変更があるなかお客様へ満足していただくため豊富なメニューをお届けできるよう努力しております。
現在では朝早いお客様もご利用いただけるようAM6:00より朝カレーをご用意しております。
次回ご利用時も手作りの美味しい目玉焼きを焼いてお待ちしております^^
お会いできる日を心よりお待ちしております
古河アークホテル 吉住
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青シャツ音楽隊さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2019年04月03日 00:10:29
-
経営が変わり、長い付き合いの利用者からすれば、かなり変わった気がする。
立地滴には駅から歩いて5.6分で近い方である。徒歩圏内に駅ビルやコンビニや食事何処も数件あるので、大変便利である。
今回ひげそりや歯ブラシ、寝巻きがロビーに置いて有り、セルフサービスで部屋に持って行く形式にた。寝るときになって寝巻きが部屋に無い事に気づき、慌ててロビーに取りに行ったが、慣れてしまえばそんなに苦ではない。
朝食もそんなに品数はなかったが、お腹は満たされた。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月04日 15:51:45
-
いつも古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な変更により、以前より当ホテルをご利用のお客様には、ご不便をお掛けしてしまう点もあるかと思います。
朝食は現在AM6:00からカレーの用意をし、早くに出られるお客様にも召し上がっていただけたら幸いです。
カレー以外にも5種.6種のメニューを提供し、より快適にホテルをご利用していただけるように努めてまいります。
また、お客様に満足していただけるような朝食をご用意できるよう工夫していきます。
今後とも、古河アークホテルをよろしくお願いいたします。
次のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
~BBHグループ全国約120店舗展開中~
古河アークホテル 竹内
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 13:11:18
-
3月27日に宿泊しました。アメニティ等十分揃えて有りますし、朝食も無料で頂くには十分満足です。
ただ、お風呂が狭いのは仕方ないのですが、湯船にお湯を貯めて排水がした時、トイレ側に逆流してしまい、大変困りました。シャワーの水量なら問題ないのでしょうが、この部分の対策をお願いしたいです。
それ以外は、大変満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月04日 15:58:06
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やアメニティにご満足いただけたようで光栄です。メニュー等もさらに満足いただけるよう改善してまいります。
排水につきましてはホテルの老朽化もあり、なるべく早急に工事をし、改善を図っていく所存です。
ご不便をおかけして申し訳ありません
またのご利用をお待ちしております。
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古河アークホテル 竹内
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 17:18:52
-
スタッフが親切でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月16日 08:20:29
-
この度は数あるホテルの中から古河アークホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応にご満足いただけたようで安心しておりますとともに、一層ご満足いただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
また古河へお立ち寄りの際は是非とも古河アークホテルへお越しくださいませ。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
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古河アークホテル 吉住
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アポロAPOLLOさんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- アポロAPOLLOさん [30代/男性] 2019年02月14日 19:52:42
-
特に問題なく過ごせました。アメニティはたくさんあったのでよかったです。
朝食も満足できたので、出張の予定があればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月15日 09:16:05
-
この度は、古河アークホテルにご宿泊 ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。 アメニティに関しては充実を図っておりますが、ご満足頂けましたこと 大変光栄です。 朝食に関しても、専属スタッフが日々創意工夫を凝らして調理しております。 こちらもご満足頂けたようで、
スタッフ一同 恐縮至極でございます。 またのご利用 心よりお待ちしております。
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古河アークホテル フロント 長島
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 16:12:14
-
ガウンや歯ブラシ等の一部のアメニティはフロント前に置いてあるものを部屋に持って行く必要がありましたが、何1つ不自由なく過ごすことができ快適でした。
据え置きの漫画も気晴らしになりました。また使ってみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月04日 15:05:57
-
この度は古河アークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティをフロントに設置しお客様へお持ちいただくようになりお手間をおかけいたしますが、これまで以上にお客様への選択肢を増やし充実させております。
棚も増やし貸出品の充実を更に図ってまいります。
漫画本の設置を開始し、現在約900冊をロビーにてご用意しております。
2月中旬に500冊増やし合計1400冊以上ご用意しお客様へ飽きがこないようご満足いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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古河アークホテル 吉住
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投稿者さんの ホテル古河ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋は古さを感じましたが、朝食がとてもおいしかったです。
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この度はホテル古河ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、お客様に快適に過ごして頂けるよう
清掃は徹底して行っております。
また、アメニティ等も豊富に取り揃えております。
当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食バイキングでは焼き立ての目玉焼きや、
最近では焼売、小籠包などもご用意しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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ホテル古河ヒルズ 廣瀬