この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
加湿器の配置については私どもの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせてしまい従業員一同、自責の念で一杯でございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、
もう一度当館へ足を運んで頂きますよう、
又、より良い空間を提供できますように努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント課　吉田

桜の時期、大阪リバーサイドホテルを
ご利用頂きまして、ありがとうございます。

この時期、１０階レストランでのご朝食は
大変お客様よりご好評頂いております。

又夜になりますと、背景に映る大阪城はライトアップされ、至福のひとときを味わって頂けます。

又ご来阪される際は、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント課　デカン

数あるホテルの中から、大阪リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂けまして、
私共も大変嬉しく思います。
　当ホテルは駅より徒歩2，3分でございますので、大変お客様にご好評頂いております。
御朝食でございますが、御日にちによりまして、
バイキングに変更になる事もございます。
又夜になりますと、大阪城の周りがライトアップされ、より一層格別な時間を味わって頂けます。
又御来館の御は御利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心より御待ち申し上げております。

フロント課　デカン

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
清掃面、眺望に関しご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
騒音を含め情報をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
当ホテルは構造上、音が響いてしまします。
我々にとりましても、改善点として取り組んでいきたい課題でございます。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、無料アメニティに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
また、巡回を強化してまいります。
機会ございましたら、またご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルご利用にあたり、アクセス面にてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルの最寄り駅も徒歩２分の距離にございますので、大変便利かと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけること心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
浜本

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらず清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう精進して参りますので、また大阪へお越しの機会がありましたら、ご来館頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はより一層サービスの向上に努めて参ります。
ECOプランに関しまして、清掃を省略させて頂く分お安いご料金でご宿泊頂けるプランでございます。
ご連泊中清掃をご希望のお客様はECOプラン以外のプランでご予約頂ければと思います。
枕に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ違うタイプの物もご用意しております。数に限りがございますので、ご了承ください。
改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル
フロント　若林

トリママちゃん様
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地面などご丁寧なご感想に感謝致します。
その中でもトリママちゃん様にとってコインランドリーが特にお気に召して頂けましたようで幸いです。
今後もお一人お一人のお客様のお声に
真摯に耳を傾けてサービス向上に努めて参りますので、是非また大阪にお越しの際は
トリママちゃん様のご来館をお待ち申し上げております。

改めましてこの度はご多忙の中貴重なご意見に感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

くれお0531様
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
当ホテルは大阪梅田まで2駅、京橋まで1駅と都会にありながらも、宿泊時はけん騒を忘れさせてくれる静かな環境がおすすめの一つでもございます。
しかしながら、徒歩圏内にレジャー施設などがなかったことによりお客様のご満足に至らなかった事、そしてこちらからのご案内が出来兼ねていたことお詫びいたします。
これからも日々進化し続けるホテルであるよう邁進して参りますでのどうぞまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご来館頂けますと幸いです。
末尾にはなりますが、この度はご多忙の中貴重なご意見のご投稿に感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またアクセス面やお部屋、スタッフの対応等たくさんのお褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
また来たいというお言葉ほど私たちホテルスタッフにとって嬉しいお言葉はありません。
今後も全てのお客様にご満足頂けるホテルであり続けるように日々邁進してまいりますので、
ぜひお近くにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。
末尾にはなりますが、この度はお忙しい中お時間を割いての貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの気遣いが至らなかったこと申し訳ございません。
お客様からのご指摘の件もよく踏まえましてホテル全体のオペレーションの改善を進めてまいりたいと考えております。
その上で、またのご来館の機会がありますように願っております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン後にお部屋が暑かったようで、ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ありがとうございます。
また大阪へお越しの際は是非ともご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
改修工事後は外装、内装ともに一新しますので是非ともお越しくださいませ。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食を美味しくお召し上がりただけた様で、たいへん嬉しく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。
氷に関しましてもお申し付けくださった際にはまた是非ともお手伝いさせていただきたく存じます。

お部屋のコンセントですが数が少なく申し訳ございませんでした。ご滞在中にご提案ができず恐縮ですがフロントではテーブルタップの貸し出しを行っております。今後の改装時にコンセントの増設を今回頂戴したご意見を基に検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。


大阪リバーサイドホテル　フロント

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
皆さまに快適にお寛ぎ頂ける様、
精進して参ります。
期間限定ではございますがお得なプランも
ご用意しておりますので機会がございましたら
是非ご検討下さい。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　吉川

　この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。９月末に当ホテルからすぐ近くにまた、新たにコンビニが建ち、さらに便利になりましたので、またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。フロント　戸口

　この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　大阪では平日の水曜日、木曜日は特に予約が多いため、ご宿泊頂けて幸いでございました。
　今後とも大阪リバーサイドホテルをご愛顧頂けます様
　宜しくお願い申し上げます。　フロント　和田

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら当ホテル従業員の接客態度につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと
この場をお借りしてではございますがお詫び申し上げます。
このことをスタッフ一同真摯に受け止め、改めてお客様の立場に立った接客へと改善して参る所存でございますので、
今後とも大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも気持ち良く快適にご利用頂けますよう、客室清掃への強化、確認に努めて参りたく存じます。
お客様の声を大切にし、従業員一人ひとりが責任を持ちサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント課　白井