過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
清掃面、眺望に関しご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
騒音を含め情報をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
当ホテルは構造上、音が響いてしまします。
我々にとりましても、改善点として取り組んでいきたい課題でございます。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、無料アメニティに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
また、巡回を強化してまいります。
機会ございましたら、またご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
アクセス面、内装に関しお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
しかしながら、電車や廊下の音によりご不快な念をお掛けしお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を是非とも参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
無料アメニティに耳栓をご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊でご不快な念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
またアメニティに関し、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの見直しに繋げて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木村

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿くださり感謝申し上げます。
立地に関しお褒め頂きありがとうございます。
最寄り駅から徒歩2分に加え、大川の桜並木は見事でございます。
一年を通し散歩やサイクリングを楽しめる憩いの場となっております。
しかしながら、お客様のおしゃる通り電車の音を気にされる方もいらっしゃいます。無料アメニティに耳栓がございますのでお使いくださいませ。
お客様に頂きましたご意見を参考にさせて頂き、サービス改善・向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの前にはコンビニエンスストアがある為、お客様には便利にお使いいただけるかと存じます。
これからも、サービス改善・向上に努めお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
立地の面や朝食にお褒めのお言葉を下さり感謝申し上げます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをお掛けし申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセス面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
しかしながら、ホテル周辺に飲食店街が少ないため、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見・ご感想を真摯に受け止め今後の当ホテルのサービス向上に向け努力してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けること心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント浜本

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルご利用にあたり、アクセス面にてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルの最寄り駅も徒歩２分の距離にございますので、大変便利かと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけること心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
浜本

darkness1様

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はこのような事が起こらないように、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
また換気扇に関しましては、客室設備の確認の頻度を増やすなどの対策をとって参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらず清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂き誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見。ご感想を頂き誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。建物の構造上改善するのが難しい点ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にある通り、当ホテル周辺にはお食事処があまり多くありませんが、お食事処の多い京橋駅へは1駅2分、また大阪駅へは2駅4分と近くアクセス良好でございます。
またご足労いただいたにも関わらず、騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事がないよう巡回を増やすなどの対策をして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間をさいてご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。今後も日々精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中より当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やコスト面などお褒めのお言葉感謝致します。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様を残念なお気持ちさせてしまいましたこと心よりお詫び致します。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改めて清掃の強化を徹底して参ります。
末尾にはなりますが、この度はご多忙の中貴重なご意見の投稿に心より感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

くれお0531様
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
当ホテルは大阪梅田まで2駅、京橋まで1駅と都会にありながらも、宿泊時はけん騒を忘れさせてくれる静かな環境がおすすめの一つでもございます。
しかしながら、徒歩圏内にレジャー施設などがなかったことによりお客様のご満足に至らなかった事、そしてこちらからのご案内が出来兼ねていたことお詫びいたします。
これからも日々進化し続けるホテルであるよう邁進して参りますでのどうぞまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご来館頂けますと幸いです。
末尾にはなりますが、この度はご多忙の中貴重なご意見のご投稿に感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

先日は、お足元の悪い中都島駅の方より当館にお越し下さって心より感謝申し上げます。
お部屋のエアコンの調節が一括空調の為、お客様には夏場の雨の日で少し気温が冷えた中で少し寒く感じさせてしまいましたこと、お詫びいたします。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、改めて気温の変化やこういったお客様のお声に耳を傾けて
努めて参りますので、また機会がございましたら
またのお越し頂ければと思います。
改めましてこの度は貴重なご意見のご投稿
誠にありがとうございます。

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

過日は数ある中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
お部屋や水回りに関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
しかしながら、空調につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
一括コントロールになっており、冷房では寒すぎるという現象が起こります。
出来る限り快適に過ごしていただけるように配慮しておりますが、このような事になってしまいこと
お詫び申し上げます。その上でまたご利用の機会を頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より一層清掃時のチェックを厳しく行うようにいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用時はよりきれいなお部屋でお休みいただけるようにいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた和室ですが、清掃が行き届いてなかったようで大変申し訳ございません。
再度清掃の徹底を教育してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。