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大阪リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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大阪リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.48
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.76
  • 食事4.42
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投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 09:00:41

駅から近く、窓からの景色も良く、室内がきれいで備品も揃い満足しております。私は学生時代ボートを漕いでおりまして、近くの合宿所から、朝の練習を終え当時東野田にあった学部に通い、夕方又練習後合宿所で寝るという生活をしておりました。
桜ノ宮は当時に比べ木々に囲まれた素晴らしい景観になっております。思い出の大川の川辺で気持ちよく宿泊させて頂きました。

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大阪リバーサイドホテル 2003年05月15日 02:02:40

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご旅行がまたひとつの思い出となりましたことを心からお喜び申し上げます。
また次回、大阪にお越しの際は是非、大阪リバーサイドホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月05日 21:19:49

5月3日、利用させていただきました。
環状線から、近く何かと便利です。宿泊費は、安くフロントの人も親切
でした。駅から出た所の看板が、わかりずらいのが残念。

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大阪リバーサイドホテル 2003年05月06日 01:41:49

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駅にあります案内看板に付きましては、私達も、お客様の立場になりまして、今一度、見直してみたいと考えております。ご指摘ありがとうございました。
また次回、大阪にお越しの際は是非、大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月17日 19:52:41

出張で利用しました。設備は値段に見合ったもので満足していますが、ただ1点、お湯のポットがあるとよかった。(氷水しかない。というより氷水がおいてあるホテルは初めて)

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大阪リバーサイドホテル 2003年04月24日 06:42:47

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お湯のポットにつきましては、お部屋の方に置いておきますと、どうしても時間が経つと冷えてしまいます。温かいお湯をいつでもお客様にご提供できるようにフロントではご用意しておりますので、お手数ですがお客様がご必要となりました時には、フロントの方までご連絡下さいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月08日 04:44:12

5月4日に1名1泊(レディースプラン)で予約をいれさせていただきましたが、タバコの臭いが苦手なため、できれば禁煙ルームにしていただけたらと思います。よろしくお願いします。

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大阪リバーサイドホテル 2003年04月11日 04:20:26

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご希望とする禁煙ルームにつきましては、お恥かしながら当ホテルではまだ設定できておりません。ですが、できる限り匂いの少ないフロアー、部屋にするなどにして努めて参りたいと思っておりますので、お手数ですが旅の窓口の予約ページ内での備考覧にでも結構です。ご要望などありましたらご記入下さいませ。では又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月31日 23:45:14

駅から近くで、アクセスもよく、行きたいと思っていた場所やUSJにも行きやすく便利で旅慣れない私達には助かった。食事がついてなかったが、ばっちり近くにコンビニがあるので、全然問題なかった。家族ということで和室にしたが、USJで遊び疲れて帰って、畳に大の字になれることがとてもうれしく、疲れも取れやすかったと思う。
難点をあげるとすれば、季節的に朝がちょっと寒かった。

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大阪リバーサイドホテル 2003年04月05日 23:59:43

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様が疲れを癒して頂く事が、本当のホテルとして求められるものだと私達は考えております。また次回、大阪にお越しの際は、是非大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 20:19:36

連休に宿をさがしたが急で他は空きが無いときでもここは空いてました。
大阪環状線、大阪から2つ目と場所的にも近く穴場ですね。
ただ、近くには飲むところを見つけられませんでした。
モーニングはAM7:00から西口、東口どちらにもあり、便利です。

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大阪リバーサイドホテル 2003年03月31日 12:29:07

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの近辺には、大きな繁華街といったものはございませんが、飲食店などは徒歩3~5分程度の場所に多数ございますので、フロントの方までお問い合わせ下さいませ。ホテル近辺の地図をお渡しさせて頂きます。また次回、大阪にお越しの際は是非、大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 08:58:36

部屋の窓が開かず、暑くなかなか眠れなかった。

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大阪リバーサイドホテル 2003年03月28日 06:38:23

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの窓に関しましては、全室、安全の為にも開かなくなっております。尚、今の時期、空調の方の調整もとても難しく、冷房、暖房と室内の気温によりまして切り替えてはいるのですが、やはり朝晩は冷え込む為に主に暖房を入れさせて頂いております。お客様には不備をお掛け致しますが、お部屋が暑いようでしたら、フロントの方までご連絡下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 17:07:02

2月26日宿泊しました。当日は、たまたまホテル内の定期消毒の日でした。通された部屋は、その消毒のにおいが充満していたため、この部屋ではくつろげないことを告げたところ、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。少し大きめの部屋になり、LUCKYでした。

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大阪リバーサイドホテル 2003年03月07日 08:12:20

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。まずはお客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に致しまして、早速、消毒業者と検討し、臭いに関しまして改良できるならば実施して行く所存でございます。今後も大阪にお越しの際は、大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 14:38:21

今回初めて利用しました。部屋の照明が少し暗い感じがしました。周囲の部屋が空いていたのかもしれませんが、非常に静かでぐっすりと休むことができました。JR桜ノ宮駅から近いこともありがたいです。

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大阪リバーサイドホテル 2003年02月26日 21:37:09

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の照明に関しましては、落ち着いた雰囲気をだす為に、やや暗めの設定となっております。もし、お仕事などでお部屋が暗いようでしたら、フロントの方にて無料で電気スタンドを貸出しておりますので、いつでもお申し付け下さいませ。また次回のご利用、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月17日 20:55:17

旅の窓口から初めて利用させていただきました。甥の結婚式で兄妹で宿泊するため、どうしても和室が希望でした。今回の大阪リバーサイドホテルで12畳の和室があり、嬉しくなってすぐ申し込みました。ただ、あまりにも宿泊費が安かったためあまり良くない部屋だったら・・・と心配していたのですが、予想に反してとても良いホテルで驚きました。
部屋も設備も申し分無く、従業員の人たちもとても親切でした。10Fのレストランも眺めが良く朝食もおいしかったです。ただ一つだけ気になったのは上の部屋の利用者が子供さん連れだったのでしょうか?駆け回る足音には少々参りました。でも子供さんも退屈したら可愛そうなのであまり遅くまでひどかったらフロントへお電話と思ったのですが10時過ぎには静かになりほっとしました。後は申し分無く初めての利用で大満足でした。又機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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大阪リバーサイドホテル 2003年02月22日 05:45:09

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂きまして、大変恐縮する次第でございます。これを励みに、よりいっそう頑張って参りたいと思いますので、また次回、大阪にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 18:29:52

16日に利用しました。
フロントの対応、室内の清掃 共によかった。
一つ感じた事は、ヘアードライヤーが無く、
フロントに、借りに行くことです。

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大阪リバーサイドホテル 2002年11月25日 14:20:58

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ヘアードライヤーに関しましては、徐々にではありますが、お部屋に方に設置する事を検討しております。それまでは、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しますが、フロントの方にて無料で貸し出しておりますので、チェックインの際でも結構ですのでお申し付け下さいませ。
また次回のご利用を、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 09:23:47

大阪の真ん中で家族4人部屋22,000円!安すぎるので、最初家族は不安がっていましたが、清潔で、風呂も広くて結構満足でした。ただ、夜11時頃上の階で椅子を運ぶような音が響いてきました

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大阪リバーサイドホテル 2002年11月25日 14:38:32

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
深夜にも関わらず上階にての騒音、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように、サービス係り一人一人に注意し心掛けるように努力していきたいと思っております。
また次回のご利用を、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 16:21:41

1.ホテルは料金の割に広く良かった。ただ、廊下での他のお客様の笑い声や話し声が、0時を過ぎても止まず少し、騒がしく感じた。
2.朝食はセットを予約していましたが、野菜の一部が、腐っており、取り替えていただいた。
3.夕食のバイキングはそれなりに良かった。

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大阪リバーサイドホテル 2002年11月10日 01:31:49

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
1番の件に関しましては、お客様が快適に過ごされる為に、深夜の見回りをしてはいるのですが、こちらの配慮が足りなかったようで、誠に残念に思います。
2番の件に関しましては、お客様に返す言葉がございません。不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げるとともに、今後、二度とこのような事が無いように、細心の注意を払い、誠心誠意を尽くして参りたいと思う次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
   ホテル支配人。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月29日 06:24:07

お世話になりました。夜11時と遅い時間のチェックインだったのですがフロントの方々の感じが良くて安心しました。部屋の広さも十分でしたし、外も静かで、大阪城が見えたことには感動しました。また是非泊まりたいと思います。

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大阪リバーサイドホテル 2002年10月30日 05:15:00

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大阪城が見える景色のよいお部屋はトリプルタイプのお部屋のみとなっております。シングル、ツインのタイプでも景色のよいお部屋はあるのですが、大阪城は見えなくなっておりますので、あしからずご了承下さいませ。
また次回、大阪にお越しの際には、是非大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 22:35:42

急に大阪に遊びに行くことになり、連休中のため宿泊は難しいかと思いましたがツインにとてもリーズナブルな料金で宿泊することが出来良かったです。桜ノ宮駅から近いのですが夜遅かったため不安でした。ただ、ホテルのライトアップされたエントランスの雰囲気にホッとしました。室内は宿泊のことだけでしたら不自由なく過ごせるかと思います。復機会があれば利用したいと思います。

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大阪リバーサイドホテル 2002年10月17日 05:30:34

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また次回、当ホテルをご利用の際には、どんな事でも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお持ちしております。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 20:33:57

旅の窓口を通じての利用は初めてで予約するのも不安でしたが,簡単に予約もでき,ホテルは,交通の便も良く,ホテルの対応,値段ともに満足できるものでした。

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大阪リバーサイドホテル 2002年10月17日 05:19:25

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が満足して頂けたなら、ホテル従業員一同、何よりの喜びです。
また次回、大阪にお越しの際には、是非大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 12:15:48

10月12日に一泊しました。
大人2人でダブルルームの予約でした。
隣にある公園が気持ち良かったです。
ホテルの部屋は可も無く不可も無くで過ごし易いほうだと思います。
廊下の話し声は部屋から良く聞こえましたが夜は静かでした。

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大阪リバーサイドホテル 2002年10月17日 05:37:09

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
隣にあります公園は桜ノ宮公園といいまして、その名の通り桜の木々が2キロ程にわたって並ぶ公園となっております。春には桜が咲き乱れ、大阪では人が集う大名所となっております。
又次回、4月ごろに大阪にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。


投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 22:45:32

 初めてツインを申し込んで一泊しました。チェックインしたら部屋もベッドもシングル用の狭いものでした。シングルの部屋にベッドを2つ入れた感じなので、とてもがっかりしました。
出発前にこのホテルに関する『旅窓』の感想・情報を見たところ「部屋もベッドも広くてゆったりしている。」ということなので予約したのですが・・・・。
翌朝、チェックアウトの時フロントの女性にその旨尋ねると、「予約された部屋はあのタイプです」とのこと。旅の窓からの予約はあのタイプかと確認すると「そのとうりです。」との返事。今までの方の感想は何だったの。私だけ狭い部屋だったたわけ・・・。
今年に入ってから10泊目の大阪・京都ですが、一番狭く窮屈な部屋でした。
 今まで全て旅の窓からの予約でしたが、今回は最悪でした。
翌日に泊まった弁天町の「三井アーバンホテル大阪ベイタワー」の方が、ほぼ同額料金でしたが、広さ、設備、サービス、眺望など全てにおいて満足でした。
初めて旅の窓を利用した人なら、さぞがっかりし、もう利用しないかもしれませんよ。

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大阪リバーサイドホテル 2002年09月28日 09:18:46

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
旅の窓口にご提供しているツインルームは当ホテルでの客室タイプとしましては、ビジネスタイプのツインルームを登録致しておりまして、販売基本料金としてはお安いタイプのお部屋になっております。他のシティーホテル様のツインルームと比較されました場合、お部屋は非常に狭く感じられることもお聞きしておりますが、提供しているツインルームはご宿泊されましたお部屋のみとなっております。ツインルーム以外のお部屋の提供は少し広いめのお部屋で提供させていただいております。また、ツインに関しましては提供以外の広いツインもございますが、誠に申し訳ございませんが、現だんかいでは提供いたしておりません。お客様には不快な思いをさせてしまい私共も心苦しく思っております。貴重なご意見誠に有難うございました。今後の課題として検討していく所存でございます。

有難うございました。ホテル総支配人。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 15:07:27

RY08031324で予約しました。できれば禁煙ルームをお願いします。設定がなければできるだけ臭いの少ないお部屋にしてください。

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大阪リバーサイドホテル 2002年09月18日 01:45:19

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件に付きましてご返答させて頂きます。
当ホテルではあいにく禁煙ルームをご用意しておりませんので、ご予約の際に、その旨をご記入いただきましたら、なるべく臭いの少ないお部屋をご用意させて頂きます。次回ご予約の際には何なりとお申し付け下さいませ。

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月15日 14:49:57

家族4人(大人2人、子供2人)でUSJ観光に利用。
駐車場が空いていたこともあり、ホテルに車を置かせてもらい
USJまで直通電車で往復でき便利でした。
ホテルの従業員の方は、チェックイン前に車を置かせて頂いたり
荷物を預かって頂いたりと親切に応対して頂き感謝しています。
ベッドも広く、トリプルを4人で使用しましたが十分でした。
設備面では 空の冷蔵庫を設置してもらえると完璧?かと思います。また 利用させて頂きたいと思います。

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大阪リバーサイドホテル 2002年10月03日 02:23:10

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また大阪にお越しの際は、是非、大阪リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。
大きなお荷物、お部屋の冷蔵庫に入らないものがありましら、フロントの方にてお預かりさせて頂きますので、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。ただ、お車に関しましては、25台分と台数に限りがあり、全て無料の為に先着順となっております。止むを得ずご駐車出来ない場合もございますのでその時はあしからずご了承下さいませ。

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