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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.51
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.35
  • 食事4.45

総合4

USER007さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

USER007さん [70代/男性] 2019-01-08 06:24:22

湯沢高原スキー場まで送迎バスが出ている
レンタルスキーは板靴共に新しく滑り易い
露天風呂は午前男性、午後女性の入れ替え
無料wi-fiはロビー周辺のみ
レンタル卓球の玉はひび割れしていた

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2019-01-11 17:47:55

USER007 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

卓球の玉のひび割れは気が付いた場合には取り出していますが、気が付きませんで申し訳ございませんでした。その為に予備の玉をお入れしていますので、そちらをお使いくださいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
USER007 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【迷ったときのおすすめ☆】1泊2食付 スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/エアウィーヴ(夕食会場:バイキング)】