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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
サービスの方の応対が大変良く、快適に過ごせました。チェックアウトのあと、部屋に忘れ物をしてしまったことに気が付かなかったのですが、荷物を取りに戻ると、顔を覚えててくださり、渡してくださってとても嬉しかったです。食事も夕食、朝食ともにとても美味しくて、本当に満足いたしました!朝のバイキングでご当地グルメを食べれるのも楽しかったです。お部屋は掃除が行き届いて、水回りもリフォームされていて綺麗だったので良かったのですが、狭さと４人で伺って鍵が１つしか無い事が少し残念でした。懐かしさを随処に感じる事が出来るのは面白かったです。温泉も気持ち良く、露天風呂は少し小さめですが、バブルバスと入れ替わりで楽しめるのも良かったと思います。立地も歩いて行けるし、道中色々なお店もあるので散歩気分で行けました。総合的にみて、とても良かったと思います！
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たまご1843 さまクチコミへのご投稿、高評価をいただき誠に恐縮です。大変嬉しく思っております。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。ルームキーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。湯沢ニューオータニ 種村
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マホロバ・マインズ三浦（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-11-04 19:33:28
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ（新潟県）
投稿日：2023-11-04 19:27:09
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総合4
たまご1843さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
サービスの方の応対が大変良く、快適に過ごせました。チェックアウトのあと、部屋に忘れ物をしてしまったことに気が付かなかったのですが、荷物を取りに戻ると、顔を覚えててくださり、渡してくださってとても嬉しかったです。食事も夕食、朝食ともにとても美味しくて、本当に満足いたしました!朝のバイキングでご当地グルメを食べれるのも楽しかったです。
お部屋は掃除が行き届いて、水回りもリフォームされていて綺麗だったので良かったのですが、狭さと４人で伺って鍵が１つしか無い事が少し残念でした。懐かしさを随処に感じる事が出来るのは面白かったです。
温泉も気持ち良く、露天風呂は少し小さめですが、バブルバスと入れ替わりで楽しめるのも良かったと思います。
立地も歩いて行けるし、道中色々なお店もあるので散歩気分で行けました。
総合的にみて、とても良かったと思います！
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たまご1843 さま
クチコミへのご投稿、高評価をいただき誠に恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ルームキーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。
湯沢ニューオータニ 種村