ねこのめいちゃん さま
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後とも多くのお客さまに寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
朝食時間につきましては、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ　種村

mami-38 さま
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
開業50周年の記念プランにご満足いただけてなによりでございました。今後も多くのお客さまにより満足していただけるような宿泊プランを考えるとともに、サービスの向上に努めて参ります。
mami-38さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

あら1127 さま
このたびは湯沢ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お仕事でのご利用だったのでしょうか。九州からお越しでは、さぞお疲れのことと推察いたします。温泉で疲れを癒していただければ幸いです。
また機会がございましたら次回も湯沢ニューオータニをご利用くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

このたびは湯沢ニューオータニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
旅先で体調を崩されて、さぞご心配だったことと思います。少しでもお役に立てたのであれば光栄です。
私どもの都合でお部屋を移動していただき申し訳ございませんでした。それにも関らず高いご評価を頂戴し恐縮です。
今後ともお客さまにより満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
機会がありましたら今度は遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

たーさんですｒ＞g さま
この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからも多くのお客さまに喜んでいただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も湯沢ニューオータニをご利用くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
１年で４度のご利用とのこと、ありがとうございます。湯沢町は季節により表情が変わります。いろんな湯沢町をお楽しみいただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、引き続きご利用ください。
お客さまの又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客さまのまたのご利用心からお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お風呂、朝食をお楽しみいただけたご様子と、更に「また泊まりたい」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

とことんとん さま
この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子を拝察し嬉しい気持ちでいっぱいです。駐車スペースについてご到着時には朝の陽当たりまで気が回らずすみませんでした。
さまざまなシーンでのご感想は、大変参考になりました。ありがとうございます。今後もお客さまのお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
とことんとんさまの又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

この度は湯沢ニューオータニにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。お部屋についても喜んでいただけて何よりです。
もうすぐ新米の季節が来ます。機会がありましたら魚沼産コシヒカリの新米をお楽しみください。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。お待ちしております。
湯沢ニューオータニ 種村

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりです。
「夏は毎年ここがいい！」最高のコメントをありがとうございます！ ご家族連れのお客さまにとって、お子さまが楽しむ姿こそが最高の喜びなのではないかと思っております。また、お子さまにそう思っていただけたことはホテルで働く者にとって最高の喜びです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客さまに泊まって良かったと思って頂ける様に、これからも全スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また機会がありましたら、再度湯沢ニューオータニをご利用頂けましたら幸いです。
湯沢ニューオータニ 種村

この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
空調につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館の課題と認識しております。なるべく早く改善できるよう努力してまいります。
これからもお客さまのご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

先日はご宿泊いただきありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
館内の喫煙所につきましては、ただ今準備をしております。もう少しお待ちくださいませ。
皆さまのご意見をもとに、お客さまがストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後とも湯沢ニューオータニをよろしくお願い申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

テツマサ2023 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。「命の洗濯ができた」とのお声を頂戴し、嬉しい限りです。
皆さまのお声を参考にしながらより一層のサービスを目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
湯沢ニューオータニ 種村

dengzc さま
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から湯沢ニューオータニをお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊特典につきまして喜んでいただけて嬉しい限りです。少しでも多くのお客さまに泊まって良かったと思って頂ける様な特典を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

温泉9484 さま
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして嬉しい限りです。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も常にお客さま視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。
温泉9484さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

くましろー さま
日頃より湯沢ニューオータニをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
確かに座卓でのパソコン作業は足が疲れますね。ご提案いただいた簡易テーブルの導入も検討してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
湯沢ニューオータニ 種村

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お気に召したご様子を拝察し大変嬉しく思っています。これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度湯沢ニューオータニをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく感じております。これからも快適なご滞在を提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村