初めてでしたがフロントの方は親切で誠実に対応してくださいました。夜遅くに帰ってくる客のことも考えてあってとても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

初めて利用しましたが、不満はありません。ルートインと同じグループだったんですね。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
次回また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

初めてご利用させて頂きました！予想以上にチェックインが遅れてしまったのにもかかわらず親切に対応してくださり気持ちよく過ごさせて頂きました！また機会がありましたら利用させて頂きます！

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

いつもながらの心配りと調和に感謝致します。

私はいつも利用させて頂いています。インターネットの環境がととのって
いることに満足しています。

２度目の宿泊ですが、フロントの対応が非常に良く感じます。対応についての印象は、高級ホテルを感じさせます。

駅近ですぐわかりました。上田市内を活動するのに大変便利でした。
また、大変丁寧に対応していただきありがとうございました。

朝食の内容としては、無料であれだけのクオリティでしたら、全く問題ありません。ただし、少しスペースがほしかったなと思いました。

また利用させていただければと思います。

駅から近くこの価格は驚きです。部屋はフロントの裏側で非常に便利でした。又朝食がパン、スープとコーヒーとあり、私にとってはコーンスープが非常に良かったです。フロントの対応も非常に良かったです。上田に来る際は又宿泊致しますので、よろしくお願い致します。

ロケーション、値段相応の施設であったと思います。フロントも親切でしたし。しかし、部屋の匂いが気になりました。

駅から近いという好立地は魅力的ですが、とりわけ施設の評価が高いところではありません。ただ、喫煙者には気兼ねなく吸いやすい環境ではあり、そういったフラストレーションはありませんでした。

フロントの対応も良く、立地・価格とも申し分ありません。
部屋につきましても、ＬＡＮが設置されており満足です。
ただお風呂については設備の損傷が目立ち不満を感じました。

いまどき、お部屋がタバコくさいのは最低。お風呂のドアを開けて、換気扇を回しぱなし。
宅配便の扱いを土曜日だからと断られた。土日でも取りにくる宅配会社が、いくらでもあるのに。ならば、コンビニに行くけど。
この２つがだめと言うことは、サ－ビスに対する考え方が２０年遅れています。

とても快適に過ごすことができました。
パンとコーヒーもありがたかったです。
このサービスはこれからも続けてください。

お世話になりました。

とりわけどーのこーの言うレベルではないと感じました。