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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) クチコミ・感想・情報

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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.60
  • 食事4.33
宿泊年月
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196件中 61~80件表示

総合3

たつやん0207さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

たつやん0207さん [40代/男性] 2014年07月27日 15:25:49

駅から近くで便利でした。朝御飯のパンがトースターでやくと物凄く美味しくて沢山食べました。スープがあるだけで美味しくいただけました。あとサラダ、ハム位があると最高なんですが、難しいですかね、またりようしますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年08月07日 17:10:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に関します貴重なご意見有難うございます。今後のサービス、設備の向上に役立てて参ります。
ご投稿有難うございます。
上田にお立ち寄りの際には、是非お越し下さいませ。心よりお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

しんちゃんあずささんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

しんちゃんあずささん [50代/男性] 2014年07月17日 19:00:20

先日はお世話になりました。飯田から出張で利用させていただきました。
場所は駅近くでよかったです。飲み屋さんやスーパーなど近くて便利でした。
仕事で行ったので部屋は普通のビジネスホテル風でも特に問題ありません。
朝食は軽く頂きよかったです。ロイヤルホテルさんを選んだのは、朝食があったことです。
9月にまた同じ仕事があるので、また利用させていただければと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年08月07日 17:03:19

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
利便性が良いとのお言葉、有難うございます。
接遇に関しましても、更により良い評価を頂ける様心をこめて努めて参ります。
9月にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 12:45:40

部屋が思ってた以上に広くて良かった。
朝食のカウンター席が数が少なくて狭く、部屋に持って行けるか聞いたら駄目とのこと。
イスがいっぱいの時は部屋に持ち込めるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年06月25日 06:45:41

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、今回のご宿泊の際朝食時にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申上げます。
保健所の指導により、朝食会場からの食品類の持ち出しは禁止されており、残念ながらお部屋でお召上がり頂く事は出来かねます。
狭いスペースでのお召上がりで大変ご迷惑をお掛け致しました事を、再度心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 19:56:48

5月27日に宿泊しました。駅から近くて便利!近くにコンビニがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年06月24日 07:55:46

この度は、上田駅前ロイヤルホテルにご利用くださいまして誠に有難うございます。
幸い当ホテルから近いコンビニエンスストアーが2件ございまして、お客様が便利にお過ごし出来た事大変嬉しく思います。
上田市にお越しの際は、上田駅前ロイヤルホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

サビオラ4718さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

サビオラ4718さん [30代/男性] 2014年04月30日 22:24:07

前回利用したときにすごく対応がよく今回も利用させていただきました
パンやコーヒーも付いてて、部屋も広めで空気清浄機も付いてて満足です
また上田に行った際は利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年06月24日 07:46:55

当ホテルに2回目のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
又、お誉めの言葉を頂き誠に有難うございます。
上田市では7月19日に上田祗園祭、26日には上田わっしょい、と大きなお祭りが開催されます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

samuraiblue2010さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

samuraiblue2010さん [40代/男性] 2014年04月14日 15:58:21

場所は最高。ホスピタリティも高いと思います
設備はやや古く、ドアも薄いのですが上田市そのものが静かな町でゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年06月24日 07:28:42

この度は、上田駅前ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様が満足してお寛ぎ頂ける様
心からのおもてなしに努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 14:07:52

駅に近くて、駐車場を安く利用でき、大変便利でした。安かろう悪かろうの思いがあったのですが、アメニティもまあまあ、朝食の無料サービスのパンがおいしかった。建物の古さと物音は我慢!
ビジネスホテル初心者のおばちゃんには満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2014年04月13日 12:19:34

この度は上田駅前ロイヤルホテルに
お越し頂きまして誠に有難うございます。
お客様満足して頂きました事、スタッフ一同
心から喜びを感じます。
これからも、お客様が喜んで頂けます様
日々精進して参ります。
又のお越しを心からお待ちしております。
           上田駅前ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

okututoさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

okututoさん [30代/男性] 2014年03月21日 19:25:34

お風呂は思っていたよりもきれいで広かったのでよかったです。
朝食は質素そのものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月12日 22:58:06

出張で利用しました。
一言でいったら少し古いビジネスホテルです。加湿器があったのはいいですが、ユニットバスが臭かったのを思い出します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 17:32:24

朝食と朝刊の無料サービスとがありがたかった。時間が有効に使えた。
全般的にべたべたしたサービスがなく、それがよかったと思います。
コインランドリーがあればありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

asakofanさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

asakofanさん [50代/男性] 2013年10月18日 18:08:20

便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

mar13rioさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

mar13rioさん [40代/男性] 2013年07月17日 09:53:41

 設備は古い。確かに古い。お風呂も狭いし、廊下は暑い……。しかし、働いている人たちはきちんとプロ。私にとって大事なのはそこなので、こういう評価に。聞けばルートインの最初の一件とか。なるほど、他のルートインに大浴場があるのはこういうことだったのか……と勝手に納得(笑)。しゃちょーさん、狭いお風呂が悔しかったんだね……判ります。

 あ、お部屋、水周り以外は快適に過ごせます。トイレとお風呂がアレなので、やや不満にしておきましたが、温泉行って寝るだけの人には問題ないかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年08月15日 16:42:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルートイン発祥の地である事を誇りに、今後も接遇に関しましてもよりお客様に居心地が良いとおっしゃって頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月30日 14:16:35

駐車場が遠くの市営駐車場でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年08月15日 16:39:12

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場が隣接しておらずご迷惑をお掛けしています。
旅やお仕事でお疲れのお客様が、ゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであるよう今後も努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

HERO2014さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

HERO2014さん [40代/男性] 2013年06月28日 14:17:19

シングルを依頼しましたが、ツインの部屋を用意して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年08月15日 16:35:50

この度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適な時間を過ごして頂けるホテルであるよう、 スタッフ一同努めて参ります。
旅やお仕事でお疲れのお客様が、ゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであるよう、 今後も努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 01:01:27

5月11~12日の一泊しました。
夜のチェックインでしたが駅から直ぐの立地でしたので良かったです。毛布の貸出もして頂き助かりました。
お部屋も広く喫煙とありましたが全く気にならなかったです。
朝食はもうちょと種類があったらいいなと思いました。例えばソーセージやゆで卵、ミニオムレツ等ジャムマーガリンだけではちょっと物足りなさを感じました。
駅からの立地がいいので車じゃないときはここに宿泊がいいと思いました。また機会がありましたら利用したいです。

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宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月23日 21:52:41

相変わらず、シャワーの水量が少ない。
修理したほうがいいレベル。
最低限のレベルは確保して欲しい。
修理しないのであれば利用する価値はない。
対象の部屋は407号室。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年05月23日 22:56:06

返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
この度は、上田駅前ロイヤルホテルにお越し下さいまして誠に有難うございます。
シャワーの水量の事では、大変ご迷惑お掛け致しました事深くお詫び致します。
配管等を調整し、改善致しました。
ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
是非又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月15日 23:29:48

安くて、寝泊まりするには十分と思います。 建物は古いですが、改善していく姿勢を評価します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年03月17日 17:58:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設はあ古いですが快適にお休み頂けたのお声を聞き、私共大変嬉しく思っております。
今以上にお客様への配慮を忘れず、また全てのお客様に気持ち良くご利用頂けるよう一層努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 23:01:15

立地は駅前でとてもいい。原則10時から15時まで無人となり中に入れなくなるので、注意が必要です。(電話の問い合わせはOK)コーヒーとパン(朝)のサービスはありがたい。値段を考えれば大きな不満はない。マイナス点は、ドリンク券が定休日で使えなかったこととコーヒーの機械がやや不調であること。ドリンク券は使えない日があるより、ペットボトル飲料と交換でもでもよいと思いました。対応はとても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年03月17日 17:55:58

この度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の事は直ちに改善して参ります。
私たち、従業員一同日頃からのお客様への感謝の気持ちを忘れる事なく、常により良いサービスを追及し、お客様が快適な時間を過ごして頂けるホテルであるよう勤めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆ 海鮮ダイニング『はなの夢』ドリンク券付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

トンカツ9201さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

トンカツ9201さん [30代/男性] 2013年02月26日 19:20:25

立地条件は良かったと思いますが、車の駐車場が市営の駐車場だった為
距離があり大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年03月17日 17:51:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、 誠に有難うございます。
駅週辺という事もあり有料市営駐車場 まで2~4分徒歩で掛かります事ご理解頂きたく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯のサービスに取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

http://www.irailphoto.com/さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

http://www.irailphoto.com/さん [20代/男性] 2013年02月25日 15:32:14

しなの鉄道の撮影の為に宿泊しました。

先月に続き2回目の宿泊でした。前回口コミで、料金がとても安いので、全然期待していなかった等書いてしまいましたが、とんだ失礼発言でした。低価格は、ホテルさんの良心そのものだと今は感じております。
フロントの方は、常に目配り気配り心配りをなさってますし、何より長野をもっと好きになってもらおうというお気持ちが強く伝わってきます。

信州には人の心を豊かにするオーラがありますが、すっかりその1ページに溶け込んだホテルだと思います。

また来月も、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2013年03月17日 17:36:21

再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフ全員が笑顔になれる大変嬉しいご感想頂き有難うございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同 精一杯のサービスに取り組んで参ります。4月は上田城でのイベントが多数ございますので来月、お会い出来る事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

196件中 61~80件表示

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