こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-12-19 01:31:53
4.0
投稿日：2014-07-25 01:53:26
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投稿日：2013-02-26 00:27:32
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投稿日：2011-11-05 00:11:52
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投稿日：2011-07-02 14:28:06
総合3
on11639214さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
何度も利用さしてもらっていますが、どうしても朝のお風呂だけは満足できません。夜のお風呂は会員の方がいらっしゃるから込み合っているのは仕方がないから諦めましたが、朝のお風呂の掃除だけは納得がいきません。お風呂の掃除は何時からしているのでしょうか？なぜか毎回掃除の時間みたいで、ゆっくりとお風呂に入ることが出来ません。身体を洗っていても近くで服を着た方がいると思ったらかかったらいけないと思って気を使います。掃除の時間は入れないようにするとかしてもらえるか掃除の時間を教えてください。その時間は入りませんから。気に入っているホテルだけにとても残念です。これからも出来たら利用させてもらいたいと思うのでよろしくお願いします。
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いつもご利用頂きありがとうございます。
お風呂の件では不愉快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
朝の営業時間も清掃巡回を行っておりますが、あくまでお客様の迷惑にならないようにすることが前提でございます。
今回のご意見は清掃巡回の者にも伝え、お客様に気を遣わせてしまうのではなく、こちらがお客様のご迷惑にならない範囲で行うようにと注意致しました。
今後もご利用頂けるために私たちも最善を尽くして参ります。どうぞご理解を頂ければと思います。