やはり景色もいいので、良かったです。

ただ残念だったのは、
１３時チェックインで予約していたのに、受付の男性スタッフは当然の様に
「チェックインは １５時からですけど…」と言われました。
予約の説明をすると部屋の鍵を渡されて、部屋に行きましたが、清掃は終わってなく、しばらく廊下で待ちました。
清掃担当の女性達が愛想が良かったので悪くは思いませんでしたが、受付の男性の愛想のない対応にはガッカリでした。
もちろん、ミスなんてあるものなので、それに対しては言うつもりありませんが、男性スタッフの、あの対応は…。
その後、外出する際に受付に行った際には、前回も対応して頂いた女性スタッフでした。
前回同様、２人の女性スタッフの笑顔と対応は素晴らしいですね。
次は １０月に行く予定ですが、是非とも、また利用したいと思います。

また、楽天トラベルのシステムだと思うのですが、せっかく １３時からチェックイン可能なのに、予約画面では１５時以降しか予約が出来ない。
備考欄にて １３時チェックイン希望を記入したのですが、もしかして備考欄の内容はホテル側に伝わらないのでしょうか？

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月