この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用が落ち着いてご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。
当ホテルの大浴場は館内にございますフィットネスジムと兼用となっており、お時間によってはご利用者が多く、騒がしい場合もございます。
地元の方との交流が楽しめるといったお声もある反面、騒がしい・落ち着かないとのお声も頂戴している状態でございます。

できるだけ皆様が快適にご利用いただけるよう、私たちもお客様のお声を頂きながら改善できる部分は行って参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。