今までいろいろな旅館に泊まりましたが久しぶりにハズレました。

1.フロントがやる気がない、質問に対して回答が雑。
2.部屋は和室だったが、畳が古くい草のささくれがめちゃくちゃあった。はっきり言って座りたくなかった。
3.普通は茶菓子や温かいポットが置いているがウォーターサーバーのみ、おもてなしが全くなかった。
4.みなさん書いている通り、部屋風呂のお湯がたまらない、ぬるいお湯しか出ない。入ったが風邪ひきそうになった。壊れているのか？？なんの為に部屋風呂付の部屋を予約したのか後悔した。
5.夕食、朝食だがいかにも貧相、ケチっているのが見え見え。品数が他の旅館と比べても2品位少ない。また料理が火をつけるもの以外冷たい料理。作り置きが丸わかり。高い金出したが無駄遣いだった。
6.おかずが少ないので仕方なしにごはんのおかわりを頼むため呼ぼうとしたが誰もいない…食事係の人がどこかに消えた笑
セルフサービスかここは？なんで客が気を遣うんだろう…

景色だけはよかった。

いろいろな旅館に行ったが別府温泉のあぐらをかいてるのかわからない。こんな残念なサービスしてたら嫌われますよ！もう泊まる事はないです。他の方の口コミに対して全く改善する気がないので書きました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月