こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2016-08-21 16:55:39
5.0
投稿日：2015-09-24 20:31:10
4.0
投稿日：2012-11-05 20:06:53
5.0
投稿日：2012-07-25 19:48:01
総合5
ひょっとこ３４さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
９月のシルバーウィーク中に宿泊しました。
まず立地は最高。ゴールドタワーは車ですぐ、目の前にローソンと西松屋、駐車場は無料と言うことないです。
部屋も一番良い角部屋に泊まれ、広い上に眺めが良く瀬戸大橋やゴールドタワーの夜景を堪能できました。少々トイレが狭いのは仕方がないのかな。
朝食付きプランにしたのですが、小学１年生の上の子に大人用の朝食が出てきて不満そうでした。（下の子のお子様朝食の方が良かった）一応選べるのか聞いたのですが・・そのままでしたね。コーヒーはアイス、ホットで選べます。
風呂は大浴場に行きましたが、まあ普通ですね。特に特徴はないです。
サービスはフロントの方の愛想は良かったのですが、朝食の件で３点の普通とさせていただきます。
総合的に、この宿泊料ならばかなり満足ですね。
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この度は当ホテルのご利用、誠に有り難うございます。
まず、ご朝食の件でお子様に悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。基本的に分けてはおりますが、ご希望が有れば小学生のお子様でも幼児様と同じモーニングに変更可能でございます。フロントでも喫茶でもきちんとご案内ができず、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、再度スタッフ全員に周知いたします。
お部屋については、こちらの都合でロイヤルルームという部屋タイプに変更させていただいておりました。景色をご堪能頂き何よりでございます。
頂いたお声を参考に、より喜んでいただけるサービス・施設作りを行って参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。