この度は当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

御満足頂くことができ、大変うれしく思います。
たばこの臭いも気にならなかったとの事、ほっと致しました。

お子様のパジャマは1サイズしかありませんが、喜んで頂け光栄です。多くはございませんがおもちゃや絵本の無料貸し出しもフロントにて行っております。こちらもまた夏に向け、少しづつ来ナップを増やしていく予定です。

ただ、お部屋の清掃で行き届かぬ点があり、不愉快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも伝え、お客様の目線で清掃・チェックを行うよう改めて注意してまいります。

また、お子様スリッパについても洗濯・新規購入など対応いたします。

朝食は料金追加することでランクアップも可能でございます。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
チェックインの時やご注文確認時にご説明ができるよう、オペレーションも見直して参ります。

また香川にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
又のご利用、心よりお待ちしております。