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宇多津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの時は気持ち良く迎えて頂いて良かったですが外出して戻り22時過ぎにマッサージや聞きたいことがあり何度もフロントへ電話したが出ないコールバックもなかったのが残念でした。部屋は広かったが荷物を置くところがなく不便でした。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。内線電話の件ではご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。諸事情により致し方なく内線電話に出ることができなかった場合の対応の在り方を、フロントスタッフ全員に今一度再徹底致しました。今後ともお客様から頂いたお声を大切にし、より快適にご満足をしてお過ごしいただけるようにサービス面、設備面共に精進いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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宇多津グランドホテル(香川県)
2.0
投稿日:2019-07-24 15:48:57
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総合2
まーちん818さんの 宇多津グランドホテル のクチコミ
チェックインの時は気持ち良く迎えて
頂いて良かったですが外出して戻り
22時過ぎにマッサージや聞きたいことがあり
何度もフロントへ電話したが出ない
コールバックもなかったのが残念でした。
部屋は広かったが荷物を置くところがなく
不便でした。
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この度は宇多津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
内線電話の件ではご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
諸事情により致し方なく内線電話に出ることができなかった場合の対応の在り方を、フロントスタッフ全員に今一度再徹底致しました。
今後ともお客様から頂いたお声を大切にし、より快適にご満足をしてお過ごしいただけるようにサービス面、設備面共に精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。